1.	Sociální interakce

2.	Komunikace

2.1.

Účastníci

2.2.	Komunikační kanál

2.3.	Druhy komunikace

3.	Sociální styk

4.	Pedagogická interakce

4.1.	Pedagogická komunikace

5.	Sociální komunikace

6.	Sociální učení

6.1.	Sociální dovednosti

7.	Literatura

"• Proces komunikace
o 1. rodí se nápad, myšlenka, obsah sdělení
o 2. zakódování – formulování myšlenky
o 3. vyjádření, vyslovení zformulovaného obsahu
o 4. vysílaný obsah přenášen od komunikátora ke komunikantovi
o 5. příjem – příjemce zachytí sdělení
o 6. příjemce sdělení dekóduje, interpretuje ho
o 4. akce, určité chování příjemce, které bylo vyvoláno přijatým sdělením
• Komunikační kanál
o Cesta, která slouží k předávání informací
o Bariéry
- Komunikátor- nepřiměřená formulace, špatná výslovnost, příliš tichý hlas, předsudky, neznalost prostředí, posluchačů
- Komunikant – nepozornost, nedoslýchavost, nedůvěra, špatný zdrav. Stav
- Šumy, rušivé vlivy v prostředí
- -> vysílané sdělení není identické s přijatý,
o Je třeba dbát na kvalitu komunikace!
• Druhy komunikace
o Přímá (face to face), nepřímá (telefon, net)
o Jednostranná, dvoustranná (se zpětnou vazbou)
o Dyadická (ve dvojici) x skupinová, hromadná (masová)
o Verbální x neverbální
• Komunikace je nezbytná součást socializace
o Komunikace představuje hlavní aspekty mezilidsky vztahové složky společensko kulturního systému -> tam se rozvíjí lidská vzájemnost
o Institucionalizované vztahové okruhy
- Komunikace se v nich formalizuje, komunikuje se podle ustálených, vžitých forem
o V průběhu socializace se učíme, kterou formu sdělení pro určitou situaci použijeme (armáda, škola, rodina, přátelé)
o Proces komunikace souvisí s charakterem sociálního prostředí
- Jiná úroveň rodiny (rozdílné úrovni vzdělání jejich členů bude odpovídat rozdílný charakter komunikace apod.), lokálního prostředí (tradice, nářečí…)
• Sociální styk
o Uskutečňuje se mezi společenským prostředím a jednotlivcem
o 3 základní složky
- Sociální percepce – vnímání, poznávání světa kolem nás, vytváření obrazu o okolí, o partnerovi, o nás samých; způsob jak učitel vnímá žáka apod.
- Sociální interakce – dění mezi účastníky interakce, vznik určitých vztahů, souhrn vzájemného působení mezi jedincem a jeho sociálním prostředím; zásadní místo má interpersonální styk
- Sociální komunikace – prostředek sociální interakce a vzájemného dorozumívání jejich účastníků, schéma:"

Práce je psaná v odrážkách. Byla využita pro přípravu na státní závěrečné zkoušky ze Sociální pedagogiky na Univerzitě Hradce Králové.