1.	Přesvědčování

1.1.	Zesílená teorie

1.2.

Opakování

1.3.	Aplikace sociálně-soudní teorie

1.4.	Působení strachu

1.5.	Dvoustranné působení

1.6.	Uspokojování potřeb

1.7.	Představování nových nápadů

1.8.	Přesvědčovací styly

"Zesílená teorie
Tato teorie byla vytvořena některými autory jako alternativní teorie k balanční teorii – obsahuje jiná vysvětlení pro některé jevy. Pro naše účely, ať již byla některá teorie zavržena či nikoli, zůstávají užitečné obě.
Podle zesílené teorie, která je v tomto kontextu vytvořená hlavně Donem Byrnem, vysoký stupeň porozumění nalezený mezi dohodou a přitažlivostí je jednoduše kvůli toho, že dohoda je hodnotná pro osobu, která souhlasí. Neshoda, naopak, není hodnotná - může to být dokonce považováno jako trest. Podstatné na Byrnově pohledu je to, narozdíl od "balancujících" teoretiků, že prohlašuje, že není nic zvláštního ve vztahu mezi stejnými postoji a náklonností. Jakékoliv chování jedné osoby, které druhá osoba cítí jako přínosné, bude směřovat k vzájemným sympatiím, jež se projeví například jako žertování, poslouchání, zdvořilost nebo úcta. Stejně tak, různé formy negativního projevování vycházejícího z nesouhlasem s názory či postoji, může vyvolat antipatie : ty se projeví jako kritizování, přerušování, ignorace či nezdvořilost.

Opakování
Jsou lidé, kteří opakovaně slyší nebo vidí reklamní slogan více nakloněni mu podlehnout? Odpověď je asi taková, že vidění nebo slyšení jedné zprávy stále dokola přinucuje lidi k tomu, že ji mají stále raději a mají k ní pozitivnější vztah. Na druhé straně to může být také zcela bez efektu. Přemíra opakování ale také škodí.
Na některé lidi se silnými vlastními názory, může opakování stejné zprávy působit trapně a také může být méně efektivní, než opakování stejného základního tématu v různých variacích. Opakování stejného textu vede k nepozornosti, únavě a ztrátě komunikace. Mnoho řečníků a moderátorů se obává opakování se. Necítí se dobře, když říkají stejnou věc dvakrát, i když v jiném podání. Výzkum ale ukázal, že obecně to není dříve než po 4 opakování, kdy se zpráva stává méně efektivní.

Aplikace sociálně-soudní teorie
Sociálně-soudní teorie, která je popsaná už dříve v této knize, popisuje sociální dovednosti, potřebné ke změně postojů lidí. Výzkum ukázal, že pokud je někdo značně spletitý v postojích a názorech, nejlepší strategií jak to změnit, je vytvoření několika zpráv takových, aby přesně zasahovaly okraje oblasti, kde jsou ještě akceptovatelné; toto má za následek posunutí hranic žádoucím směrem. Když už je první zpráva, která byla vytvořena tak, aby se těsně vyhnula odmítnutí přijata, pozice názorů byla posunuta, společně s vytvořením nového rozsahu. Potom by nová zpráva, které byla původně v oblasti zamítnutí, měla být přijata."

Práce obsahuje schémata.