1.	Práce s nedobrovolným klientem

1.1.	Základní charakteristika

1.2.	Pomoc a kontrola

2.	Práce s klientem v odporu

2.1.	Základní charakteristika

2.2.	Strategie pracovníka

3.	Práce s mlčenlivým klientem

3.1.	Základní charakteristika

3.2.

Zásady

4.	Práce s depresivním klientem

4.1.	Základní charakteristika

4.2.

Strategie

5.	Práce se suicidálním klientem

5.1.

Strategie

6.	Manipulativní klient

6.1.	Základní charakteristika

6.2.

Strategie

7.	Agresivní klient

7.1.	Základní charakteristika

7.2.

Strategie

"1 Práce s nedobrovolným klientem
1.1 základní charakteristika
• zpravidla ho vysílá za profesionálem jiná instituce (např. škola)
• je důležité je poskytnout tomuto klientovi dostatek odpovídajících informací:
o o organizaci, ve které se nachází
o o kompetencích pracovníka a jeho roli
o o profesionálově nezávislosti
• pracovník by neměl:
o na klienta naléhat
o nutit klienta do spolupráce
o vydírat klienta
o manipulovat klientem
o vstupovat s klientem do konfrontace
o neměl by zvyšovat klientovo napětí příliš dlouhým mlčením
• může projevit o klienta zájem, být aktivní, víc strukturovat rozhovor
• klientova nedůvěra a negativní nastavení lze redukovat:
o vytvořením neformálního prostředí bez nátlaku, despektu, obviňování a odsuzování
o zdůrazněním, jak bude zacházeno s informacemi od klienta:
 některé zůstanou mezi čtyřma očima
 některé mohou být statisticky využity
 někdy má pracovník za povinnost o klientovi sestavit zprávu, posudek
1.2 pomoc
• je potřeba, aby si klient uvědomil, že nebude pasivní bytost, kterému bude pracovník radit a že se ho nebude snažit měnit ho ke svému obrazu proti jeho vůli.
• klient a pracovník by měli spolupracovat jen na oblastech, na kterých se dohodnou
1.3 kontrola
• jsou případy, kdy jsou pravidla setkávání vymezena tak, že podmiňují možnou represi (např. probace) -> pak je nutné klienta s těmito podmínkami seznámit"

Práce je psána formou odrážek. Jedná se o zpracované podklady ke zkoušce ze sociální práce na UHK.