1.	Volní procesy

1.1	Znaky volního aktu

1.2

Vůle

2.	Volní vlastnosti osobnosti

3.	Volní proces

3.1	Základní fáze volního procesu

3.2	Volní jednání

3.2.1

Znaky charakterového volního jednání

4.

Konflikt

4.1	Typy konfliktu

4.2	Příčiny konfliktu

4.3	Řešení konfliktu

5.	Poruchy jednání

5.1	Kvantitativní poruchy

5.2	Kvalitativní poruchy

6.	Poruchy vůle

7.	Použitá literatura

"Volní proces
- Činnost, kterou dosahujeme stanoveného cíle
- Zahrnuje stanovení cíle, volbu prostředků a provedení záměrů.

Základní fáze volního procesu
• příprava
o uvědomění si cíle a prostředků vedoucích k jejich dosažení
o základem jsou motivy (zájmy, záliby, sklony, potřeby, citové stavy)
o Potřebuje k tomu poznávací procesy (myšlení a řeč)
• rozhodování
o výsledkem je rozhodnutí
o boj motivů
o K rozhodnutí pro určitý cíl potřebuje motivy a vůli
• provedení rozhodnutí
o překonávání překážek vedoucích k cíli
o úspěšné dosažení cíl
o Též potřebuje motivy a vůli

Volní jednání
• jednání
o způsob, kterým osoba zasahuje do okolního prostředí
o směřuje k určitým cílům
o aby k němu mohlo dojít, je zapotřebí vůle, motivy

Znaky charakterového volního jednání:
o Disciplinovanost (dodržování zásady soužití, respektování a podřizování se obecným požadavkům)
o Sebeovládání a sebekázeň (schopnosti kontrolovat své chování)
o Statečnost a odvážnost (vynikající vlastnosti charakteru a vůle) nás snáze dovedou k vytčenému cíli x zbabělost, malomyslnost vedou k nedisciplinovanosti.

Konflikt
• psychický stav
• vzniká při současném působení jednoho nebo více motivů, z nichž žádný nemá výraznou převahu.
• Vznik psychického napětí – zpravidla nepříjemného
• Překážka
o jiný cíl nebo několik cílů, mezi nimiž není snadné se rozhodnout
o rozlišujeme:
- vnitřní - boj motivů, volba mezi nimi
- vnější - mezilidské vztahy

Typy konfliktu
• Vnitřní
o mezi dvěma kladnými motivy
- mezi dvěma přibližně stejně přitažlivými cíli, které nejde dobře spojit nebo se navzájem vylučují
- volba chlapce mezi dvěma potenciálními přítelkyněmi

o mezi kladným a záporným motivem
- V životě jsme však stavěni do situace, kdy po něčem toužíme (kladný motiv), ale současně máme strach z možných následků, trestu (dítě chce pohladit psa, ale bojí se ho)
o dvojitý konflikt kladných a záporných motivů
o muž chce skočit bungee, ale bojí se, sledují ho kamarádi a muž chce získat jejich obdiv svým výkonem, ale bojí se nezdaru, kdyby neskočil
• Vnější konflikty
o konflikt s druhými osobami
o Konfliktogenní osoby
- jedinci, kteří svými osobnostními vlastnostmi a postoji zvlášť často dávají podnět ke sporům
o různá forma a intenzita od povrchních sporů a hádek k dlouhodobému a hlubokému napětí."

Práce byla použita pro přípravu ke státní závěrečné zkoušce z Psychologie na Pedagogické fakultě Univerzity Hradce Králové. Text je zpracován formou odrážek. Klíčové pojmy jsou tučně zvýrazněny.