1.

Úvod

2.	Živnostenský zákon

2.1.	Obecné podmínky založení

2.2.	Odborná způsobilost

3.	Marketingový plán cestovní agentury Reda

3.1.	Formulace nabídky

3.2.	Výběr zaměstnanců

4.	Závěr - zhodnocení

5.	Příloha: Vypracování nabídky a cenové kalkulace

"Tolik tedy obecné podmínky, které musí být splněny pro vydání živnostenského oprávnění ve znění Provozování cestovní agentury. Příloha 2 výše citovaného zákona také jasně vymezuje tzv. odbornou způsobilost nutnou pro provozování cestovní agentury, tj. a/ vysokoškolské vzdělání a 1 rok praxe v oboru (dokladem je vysokoškolský diplom); nebo b/ úplné střední vzdělání nebo úplné střední odborné vzdělání a 3 roky praxe v oboru. Uvedené vzdělání nemusí být nutně v oboru cestovního ruchu a dokládá se vysokoškolským diplomem, resp. maturitním vysvědčením. Praxe v oboru se pak dokládá tzv. potvrzením o praxi, kterou nejčastěji bývá pracovní poměr v cestovní kanceláři na pozici minimálně prodejce / konzultanta / referenta.

V případě, že podstoupíme vše výše uvedené a je nám vydán živnostenský list, a dostojíme i dalším závazkům vyplývajícím z obecných podmínek ostatních zákonů, tj. registrace na příslušném finančním úřadě, ohlášení na zdravotní pojišťovně a správě sociálního zabezpečení, máme možnost začít podnikat. Fiktivně nazvu cestovní agenturu REDA (počáteční písmena mého jména). Zaměření této agentury bude pouze incoming, a to konkrétně organizování studijních pobytů skupin vysokoškolsých studentů v Praze a zajišťování programu po celou dobu jejich pobytu.
K tomu, abych mohl dosáhnout úspěchu a tyto skupiny vůbec realizovat, je nezbytné podniknout následující kroky:
1. průzkum trhu jak v zahraničí, tak v ČR
2. vytipování zahraničních partnerů, kteří by se mohli stát potenciálními klienty
3. příprava prezentace cestovní agentury – nejvýstižněji formou informativního dopisu
4. příprava nabídky, tj. cen ubytování a služeb v jednotlivých kategoriích hotelů. Tato nabídka by měla být co nejobsáhlejší, nikoliv však zbytečně dlouhá, nicméně by měla výstižně a jasně vypovědět o tom, co cestovní agentura REDA nabízí, za jaké ceny a za jakých podmínek je spolupráce možná. Ideální je ihned na začátku připravit speciální nabídku na určité období (např. svátky, které v dané zemi jsou) s tím, že tato nabídka má upoutat pozornost partnera. Je nutné se samozřejmě vyvarovat také chyb, tj. nenabízet něco, co pak nemohu dodržet, a nenabízet dumpingovou cenu ani v případě, že by to bylo možné, kvůli ohrožení celého trhu.
5. oslovení vytipovaných partnerů, zaslání prezentace a speciální nabídky s průvodním dopisem, který musí být nutně personalizovaný, tzn. nestačí pouze obecný kontakt (nejčastěji e-mail info@ …. ), hrozí, že nabídka se nesetká s žádným ohlasem a v době spamů velice často skončí ve složkách „nevyžádaný“. Tento dopis by měl být zaměřen na konkrétní obsah práce zahraničního partnera, kterého by mělo mé oslovení zaujmout a „donutit“ ho k zamyšlení a později i realizaci vzájemné spolupráce.

Je samozřejmé, že první dva uvedené body by měly být realizovány ještě před samotným založením cestovní agentury, abychom vůbec věděli, zda má smysl v tomto oboru podnikat. Uvádím tedy pouze pro podání uceleného obrazu práce v začátcích.
Předpokládejme, že partnera návrh na spolupráci zaujme a dostaneme konkrétní poptávku, kterou zpracujeme. K nejdůležitějším faktorům garantujícím úspěch patří rychlost nabídky (ideálně odpovědět partnerovi tentýž den), výběr vhodného hotelu a služeb a konkurenceschopnost nabídky. Ukázka nabídky včetně kalkulace tvoří přílohu mé seminární práce. "

Práce obsahuje tabulku.