"Seniorští uživatelé sociálních služeb jsou ve společnosti specifickou skupinou zejména z následujících důvodů:
1. specifikum společné věkové skupině seniorů – senioři jsou ohroženi zvýšeným rizikem sociálního vyloučení a rizikem ageismu
2. specifikum zvláštní – židovští senioři jsou ohroženi jednak rizikem neodborného a necitlivého přístupu a jednak rizikem antisemitismu
Riziko neodborného a necitlivého přístupu:
Většina klientů trpí psychickými a sociálními problémy v důsledku traumatického zážitku světové války a holocaustu, sociálního vyloučení, diskriminace, rasismu, označení jakožto podřadné lidské skupiny, vystěhování a odcizení osobního majetku, roztržení rodin, věznění, ponižování, otročení, potlačení přirozeného vývoje a potřeb člověka, kdy byli přímými či nepřímými svědky dehonestace, trýznění či vraždění svých blízkých i genocidy národa a v důsledku toho tito senioři dnes trpí tzv. postraumatickým stresovým syndromem a flashbacky. Součástí této poruchy je například zvýšená přecitlivělost a stálá úzkost, špatné soustředění. Je změněno chování, reakce, nálady, projevují se potíže prožívat radost, uspokojení nebo citový vztah k druhým. Rovněž pocit osamocení, až izolace, nedostatek zájmu o budoucnost nebo o to, co člověka zajímalo dříve.
Riziko antisemitismu:
Antisemitismus je nežádoucí společenský jev založený na teorii nerovnosti lidí, kdy židé jsou považováni za horší a méněcennou skupinu obyvatelstva. Poskytované sociální služby zohledňují potřeby obětí holocaustu a osobní cíle vycházejí z židovských tradic a kořenů. Cílovou skupinou jsou přeživší holocaustu, se zkušeností minority židovského obyvatelstva, mající specifické společenské, kulturní, náboženské i stravovací tradice a historické souvislosti. S majoritní skupinou existuje množství negativních zkušeností, které často způsobují psychická traumata. Židé měli ve své historii – a mnozí dodnes mají – své návyky a tradice, slavení svátků a dodržování náboženských zvyků, které jsou neslučitelné se zvyklostmi a tradicemi majority, ale přesto jsou pro společnost přínosné a obohacující. Proto nejen výsměch a antisemitské útoky vůči nim, ale i samotná jejich neznalost nebo ignorace mohou vyvolávat negativní emoce, neblahé asociace a pocity ohrožení. (Siegelová)

SPECIFICKÝ POŽADAVEK NA SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA
„Základem sociální práce se starými lidmi je práce se vztahem a důvěrou, výtvorem pocitu bezpečí a jistoty, které patří k nezákladnějším potřebám starých lidí. Sociální pracovník bývá v mnoha případech jediným prostředníkem kontaktu seniora s vnějším světem, skrz něhož může vyjádřit svoji vůli, s jeho podporou se může rozhodovat a udržet si kontrolu nad svým životem.“ (Janečková, In Matoušek, 2005, s. 164)
Sociální pracovník je vzděláván v problematice předcházení rasismu a antisemitismu a ve specifické problematice židovského pojímání světa, židovské historie, tradic, kultury a náboženského systému."

SLU Opava