1.	Charakteristika podniku

1.1.	Marketingová orientace firmy

1.1.1.

Potřeba, přání, odbyt

1.1.2.

Produkt

1.1.3.

Výměna, transakce, trh

2.	Marketingová studie č. 2

2.1.	Marketingová filosofie, výroba, reklama, vedení

2.2.	Uspokojování potřeb zákazníků, výrobky, průzkum trhu, zavádění nových technologií, cíl společnosti

3.	Marketingová studie č. 3

3.1.	Marketingové prostředí

3.1.1.

Makroprostředí

3.1.2.

Mikroprostředí

4.	Marketingová studie č. 4

4.1.	Poslání firmy

4.2.	Hierarchie cílů společnosti

4.3.	Matice růstu podílu

4.4.	Identifikace tržních příležitostí pomocí matice expanze produkt/ trh

"Marketingová štúdia č. 3

Marketingové prostredie
Mikroprostredie

Dodávatelia
Moja firma má stálych dodávateľov, ktorí zabezpečujú zásoby, zdroje, ktoré ďalej spracúvame vo výrobnej sfére na výrobky a služby. Dodávateľské vzťahy sú dlhodobé a korektné.
Materiál rámu dovážame zo zahraničnej firmy Drevomont, ktorí nám zabezpečujú kvalitnú lamelové profili zo severskej borovici, ktorú potom ošetrujeme z 2 vrstvami vodou riediteľného akrylátového laku.
Izolačné sklá zabezpečujeme od firmy Sklotex, preto, že pomocou týchto izolačných skiel môžeme vyrábať kvalitnejšie strešné okná ako všetci naši konkurenti.
Elektrické zariadenia , ovládania na strešné okná zabezpečujeme od firmy, vykonávajú profesionálny elektrikáry.

Sprostredkovatelia
Naši sprostredkovatelia vykonávajú distribučné činnosti, propagujú naše produkty u potencionálnych i u stálych odberateľov. Sprostredkovatelia vyhľadajú našich stálych zákazníkov, odberateľov, aby ich informovali o našich nových produktoch, možnostiach, poskytli montážne kurzy, popisy.

Firmy fyzickej distribúcie
Pomáhajú nám pri pohybe tovaru z miesta výroby na miesto určenia. Máme aj stálych distribútorov, ktorí odvážajú naše produkty k našim odberateľom, po potvrdení objednávok. V prípade vyššej objednávky, prípadne objednávka s montážou a príslušenstvom dovážame naše produkty na miesto činu s našimi dopravnými prostriedkami. V kusovom odbere využívame služby dopravných distribútorov ako napríklad Ten Express.

Finanční sprostredkovatelia
Firma má vedený bežný účet vo VÚB banke a v Slovenskej sporiteľne. Pri finančných transakciách v cudzej mene firma využíva služby Tatra Banky.

Zákazníci
Našimi zákazníkmi nie je konečný spotrebiteľ, je ním odberateľ, podnikateľ so zameraním na stavebniny či práce súvisiace s oknami. Naše produkty dostávajú konečný spotrebitelia od našich dlhodobo existujúcich obchodných partnerov, odberateľov. Sú aj také príležitosti, pri ktorých dodávame svoje produkty konečných spotrebiteľom. Naši zákazníci sú najčastejšie firmy s, ktorými sme uzatvorili dlhodobý obchodný vzťah.

Konkurenti
Na Slovenskom trhu je veľa podobných podnikov, ktorý sa zaoberajú so strešnými oknami, ale v našej regióne sme jediný, ktorí aj vyrábajú strešné okná popri predaji. Kvalitu našich výrobkov vypracúvame podľa daných kritérií a podľa normy ISO 9000. Konkurenciu vieme udržiavať nielen vďaka kvalite ale aj dobrých obchodných podmienok a cien."

Práce obsahuje tabulky a schémata.