1.

Úvod

2.	Analýza SWOT

3.	Analýza zákazníka (průzkum)

3.1	Kde jste se dozvěděl/a o našem muzeu? - graf

3.2	Využíváte volné vstupy do muzeí? - graf

3.3	Měl/a byste zájem o novou stálou expozici na téma - graf

3.4	Co byste od takové expozice kromě očekával/a? - graf

3.5	Uvítali byste více interaktivity v expozici - graf

3.6	Jak se vám líbí naše expozice? - graf

3.7	Uveďte prosím rozmezí vašeho věku a pohlaví - graf

3.8	Kraj, ve kterém bydlíte ... - graf

4.	Návrh strategie - cíle

5.	Marketingový mix

5.1

Produkt

5.2

Cena

5.3	Distribuce

5.4	Marketingová komunikace

6.

Rozpočet

6.1	Letáky – rozpočet

6.2	Webové stránky – rozpočet

7.	Kontrola a vyhodnocení

8.

Závěr

9.	Příloha - dotazník

"4. Návrh strategie - cíle
Výběr konkrétní strategie je proces hodnocení jednotlivých strategických alternativ.
Střednědobá koncepce muzea je vytvářena v období, kdy se Náprstkovo muzeum bude naplno věnovat svému rozvoji. Nejdůležitějšími strategickými cíli, kterých chce muzeum dosáhnout, jsou:
• Posílit pozice Náprstkova muzea na území ČR zlepšováním jeho činnosti a cílenou propagací a komunikací s odbornou i širokou laickou veřejností
• Připravit činnost muzea na rekonstrukci budovy a expozic a prosadit rekonstrukci expozic
• Vytvořit zcela novou formu i styl sjednocené propagace muzea, reflektující změnu pojetí expozic vnitřní i vnější prezentace muzea
• Systematizovat a posílit spolupráci se středními a vysokými školami
• Systematicky zavést komplexní marketingové postupy do procesů řízení muzea
• Maximálně se snažit o stabilizaci a posilování finančních zdrojů muzea, především zdrojů vlastních a ostatních mimorozpočtových

Naším cílem je zkvalitnění služeb poskytovaných Náprstkovým muzeem. Zlepšení propagace a také distribuce. Na zlepšení distribuce jsme navrhly informační plakáty muzea a rozšíření orientačních značek, které by lépe návštěvníky navedly k muzeu. Hlouběji jsme se zaměřily na internetovou propagaci a vytvořily jsme nové, přehlednější webové stránky. Dalším cílem je rozšíření stávajících stálých expozic o novou. Strategie výstavní činnosti tvoří 1 až 2 velké výstavy ročně, jimž je věnována primární marketingová podpora a public relations, směřující kromě propagace samotné výstavy také k propagaci Náprstkova muzea. Ostatní malé výstavy s přibližně tříměsíčním cyklem jsou plánovány se zaměřením na konkrétní cílové skupiny, při marketingu a propagaci těchto výstav bude intenzivně využívána segmentace trhu. Komunikace s veřejností a marketing představují jednu z klíčových oblastí muzea pro zajištění úspěchu všech aktivit nabízených veřejnosti (výstavy, expozice) a jejich kvalita se výraznou měrou podílí na naplnění jednoho z cílů muzea, tedy maximálně sloužit veřejnosti. Marketing muzea bude navíc jedním ze stěžejních faktorů realizace připravované změny v pojetí a prezentaci muzea veřejnosti. Oblast lidských zdrojů je jednou z problematických oblastí Náprstkova muzea. Průměrný věk zaměstnanců muzea přesahuje 40 let, což s sebou přináší řadu aspektů, které je třeba v středně až dlouhodobé perspektivě řešit. V prvé řadě je třeba vyřešit otázku nástupnické generace současných muzejních odborníků. S problematikou lidských zdrojů je úzce spojena i mzdová politika. Nízké průměrné mzdy pod celostátním a hluboce pod pražským průměrem jsou problémem, se kterým se muzeum stále potýká a to i ve své snaze zaměstnávat mladé pracovníky. Strategickým cílem je dlouhodobá finanční stabilita rozpočtu.

5. Marketingový mix
5.1 Produkt
Náprstkovo muzeum je vzdělávací instituce, která má návštěvníkovi obohatit jeho dosavadní znalosti.Náprstkovo muzeum se nachází v atraktivní oblasti centra Prahy, konkrétně na Betlémském náměstí. K tomuto muzeu se dostanete pěšky a nebo autem. Za průchodem se objeví velký dvůr s pavlačemi a na konci dvora je vchod do muzea, který je označen velkým totemem. Na budově muzea je již znát její stáří, a proto by potřebovala rekonstrukci. Vnitřní architektura budovy je zastaralá a potřebovala by zmodernizovat. Uvnitř se nachází přednášková místnost, která se dá využít i pro jiné účely. K Náprstkově muzeu patří i knihovna, která se nachází nad průchodem. Toto muzeum nabízí dvě stálé výstavy a to Indiánské kultury Severní a Jižní Ameriky a expozici Kultury Austrálie a Oceánie. První zmíněná stálá expozice je v nezměněném stavu již dlouhou dobu. Postrádá moderní prvky dnešní doby a to zejména interaktivitu. Druhá expozice byla již zmodernizovaná, ale funkčně nepřijatelná. Muzeum dále nabízí svým návštěvníkům mnoho krátkodobých výstav. Ty jsou věšinou velmi moderně a nápaditě řešené a i sám návštěvník většinou může použít všechny své smysly. Z výše uvedeného průzkumu jsme zjistily, že návštěvníci by si přáli novou expozici. Ta by měla obsahovat více interaktivních prvků a celkově by měla být moderněji realizována. Pro návštěvníky je zde i obchůdek se suvenýry, kde si mohou zakoupit katalogy, pohlednice, trička, tužky, a různé jiné upomínkové předměty"

Čistý text dosahuje 8 cca stran. Obsahuje grafy a tabulky.