1.

Úvod

2.	Internet v muzeích

3.	Virtuální muzeum

4.	Prezentace Moravského zemského muzea

5.	Archives & Museum Informatics

6.	Webové prezentace vybraných muzeí

7.	Muzejní art marketing

8.

Závěr

"Teprve během posledních dvou let přecházejí zejména větší muzea na vlastní servery s vlastní doménou druhého řádu, a v důsledku toho obohacují své webové stránky o další údaje, které mohou být užitečné pro veřejnost. Na webových stránkách se mohou objevit podrobnosti o pořádaných výstavách, prezentace svých sbírek, seznamy prodávaných publikací. Prostor je také věnován i informacím o muzejních knihovnách. Zde mají výhodu ta muzea, jejichž webové stránky vznikají později, tyto muzea se mohou inspirovat u českých i zahraničních vzorů a věnují webové prezentaci své instituce náležitou pozornost. Stránky jsou již většinou zpracovány formou hypertextu a přinášejí i další zajímavé aktivity (např. sympozia, přednášky) nebo odkazy na další zajímavé zdroje. Zejména pro malá městská muzea je charakteristické, že mají svou prezentaci umístěnou na webových stránkách města nebo městského úřadu. Zde potom vystavují údaje spíše trvalejšího charakteru (adresa, kontakt, otevírací doba), ne všude se objevují informace o aktuálních výstavách a dalších pořádaných akcích. U muzejních webových stránek jsem také sledovala, v jakých jazycích mají muzea tyto prezentace vytvořeny. Věřím, že i tento údaj vypovídá o tom, jakou důležitost přikládají muzea internetu jako nástroji své propagace. Informace o jazykových mutacích českých muzejních www stránek, že většina je v českém jazyce, hned potom jsou v pořadí 2 jazyky. Obvykle použitým jazykem je angličtina, němčina a v neposlední chvíli se umístila na třetím místě i francouzština. Častou kombinací je čeština a angličtina. Webové stránky pouze v českém jazyce mají např. Muzeum hlavního města Prahy, Středočeské muzeum v Roztokách u Prahy či Technické muzeum v Brně. Je dosti zarážející, že pouze české webové stránky mají i některá muzea sídlící v příhraničních oblastech.

I když jazykové zastoupení na muzejních webových stránkách je poměrně pestré, ukazuje se, že muzea stále tento způsob své propagace podceňují, nebo spíše nedokáží plně docenit. Jinak by nemohla být většina prezentací pouze v češtině. Domnívám se, že pokud budou chtít muzea přilákat v budoucnu co nejvíce návštěvníků, budou nucena k tomu, aby postupně vytvářela své webové prezentace podrobnější, propracovanější a ve více jazykových verzích.

Marketing on-line ve vyhledávačích zahrnuje optimalizaci pro vyhledávače a placené odkazy ve vyhledávačích. Velice důležité je, aby muzeum na své webové stránky uvádělo dostatek aktuálních informací o nabízených výstavách či službách. Důležité také je, aby muzeum vědělo, jak je na tom konkurence. Pro určité muzeum je na prvním místě, aby si zvolilo správná klíčová slova (o kterých jsem se již jednou zmínila), která jsou pro dané muzeum specifická. Velkou váhu musíme dát také na správné nadefinovaní klíčových slov, aby se na stránky určitého muzea dostali uživatelé hledající služby či informace o daném muzeu.

Marketing jakéhokoliv muzea by měl také umožnit přístup ke kulturnímu dědictví a pomocí informačních technologií jej zjednodušit zejména pro širokou veřejnost. Tímto tahem by mělo muzeum přilákat řadu dalších návštěvníků. Cílem všech muzeí by mělo být zefektivněni komunikace muzeí a galerií s publikem na všech úrovních (od odborníků až po širokou veřejnost) prostřednictvím nových informačních technologií. Hlavní činnosti muzea by měly být zaměřeny na zprostředkování teoretických a praktických zkušeností komunikace muzea s veřejností, na principy získávání zpětné vazby (výzkum návštěvníků, jejich reakcí a požadavků) a na práci s veřejností, možnosti prezentace výsledků vědecké činnosti muzeí veřejnosti a na modely prezentace sbírek prostřednictvím muzejních výstav, programů a publikací se zvláštním zřetelem k virtuálním možnostem prezentačního prostředí. Primárně by také muzea měla spolupracovat s dalšími kulturními a paměťovými institucemi, muzeologickými pracovišti, významnými oborovými organizacemi na národní a mezinárodní úrovni, zejména s Asociací muzeí a galerií České republiky, Radou galerií České republiky, ICOM. "