1.

Úvod

1.1.	Charakteristika podniku a.s. Vítkovice

2.	Teoretická východiska k praktickému řešení úkolu

2.1.	Proces poznávání trhu

2.2.	Formování marketingové strategie

2.3.	Vysvětlení teoretických pojmů

3.Identifikace hlavních zákazníků

3.1.	Popis výrobku čistírna odpadních vod Hydrovit

3.1.1

Design výrobku, technická úroveň, čistící technologie

3.2.	Hlavní zákazníci

3.2.1.Kapacita čistírny odpadních vod Hydrovit
3.3.Analýza chování zákazníků
3.3.1.Hlavní zákazníci u komunálních čistíren odpadních vod

3.3.2

Hlavní zákazníci u průmyslových čistíren odpadních vod

3.4.	Shrnutí a východiska

4.	Hlavní konkurenti v oboru

4.1.	Čistírny odpadních vod pro rodinné domky a drobné provozovny

4.2.	Čistírny odpadních vod pro střední průmyslové závody a provozovny poskytující služby.

4.3.	Čistírny odpadních vod pro velké průmyslové závody, obecní úřady a zemědělské velkochovy.

4.3.1.

Identifikace změn ve vnějším prostředí hlavních konkurentů.

4.3.2.

Identifikace změn ve vnitřním prostředí hlavních konkurentů

4.4.	Identifikace předností proti tuzemské konkurenci

4.5.	Shrnutí pozice Vítkovic z hlediska konkurence

5.	Bariéry dalšího rozvoje trhu

5.1.	Bariéry růstu produkce

5.2.	Bariéry růstu zisku

5.3.	Bariéry pro zvyšování podílu výrobku na trhu

6.	Analýza portfolia z hlediska příležitostí firmy

6.1.	Rozbor analýzy portfolia

7.	Doporučení a závěr

7.1.Výrobek, Podpora prodeje, Cena, Distribuce

"2.2. Formování marketingové strategie

Marketingovou strategií rozumíme dlouhodobou koncepci činností firmy v oblasti marketingu, jejichž smyslem je racionálně rozvrhnout zdroje podniku tak, aby mohly být co nejlépe splněny dva základní cíle: - spokojenost zákazníka - dosažení výhody v konkurenčním boji Strategie podniku se pak odráží ve vývoji výrobku nebo služby, při výběru cílového trhu, ve způsobu komunikace se spotřebitelem, stanovení optimální ceny atd. Strategie není jednorázovou činností, ale procesem neustálého hledání optimální cesty vedoucí ke splnění cílů. V praxi se můžeme setkat s těmito typy marketingových strategií. - strategie minimálních nákladů - strategie tržní orientace - strategie diferenciace produktu Ve firemní praxi se nepoužívá pouze jeden typ strategie, ale zpravidla kombinace všech tří typů, tak aby strategie byla opravdu efektivní. Praktické provedení strategie se opírá o základní nástroje marketingu, tzn. cenu, distribuci, propagaci, výrobek. Tyto nástroje slouží k plnění krátkodobých i dlouhodobých cílů firmy. Marketingová strategie je ve své podstatě složitou činností a úspěch podniku závisí na vhodně zvolené marketingové strategii. Z těchto teoretických poznatků budu vycházet při formování mé diplomové bakalářské práce a tyto poznatky mi umožní úspěšně řešit danou problematiku.

2.3. Vysvětlení teoretických pojmů

Trh - uspořádání při kterém na sebe vzájemně působí prodávající a kupující, to vede ke stanovení ceny a množství zboží. Tržní podíl - část produktu odvětví připadající na jednotlivou firmu nebo skupinu firem. Zisk - a) účetní pojetí: celkové příjmy mínus celkové náklady náležitě zúčtované na vrub prodaných statků. b) ekonomické pojetí: rozdíl mezi příjmy z prodejů a úplnými náklady příležitosti zdrojů, jichž bylo použito při tvorbě statků. Kapacita trhu - takový maximálně možný počet výrobku nebo služby, který je trh schopen pojmout. Potenciál trhu - maximální celkový prodej určitého produktu vyrobeného všemi firmami, zaměřený na tržní segment ve specifickém prostředí a při existenci marketingového působení. Objem trhu - takový maximálně možný počet výrobků, který je trh schopen pojmout za určitou časovou jednotku, zpravidla jeden rok. Potenciální zákazník - subjekt, který uvažuje o krytí svého požadavku a je schopen výrobek nebo službu koupit (má dostatečnou kupní sílu ), pokud použijeme vhodný marketingový mix, tak aby byl schopen rozlišit náš produkt od produktu konkurence. Podnikatelská jednotka - relativně samostatná, výdělečná jednotka v rámci velké firmy, vybavená většinou pravomocí, které má vlastní podnik ( často má právní subjektivitu ). V praxi se používají názvy: divize, samostatný závod, dceřinná společnost. Tržní segmentace - proces rozdělování trhu na skupiny potenciálních zákazníků. Segment trhu - skupina vzniklá procesem tržní segmentace. Skupině je vlastní: 1) má stejnou potřebu 2) shodným nebo podobným způsobem reaguje na použití marketingových nástrojů.

3.Identifikace hlavních zákazníků

3.1. Popis výrobku čistírna odpadních vod Hydrovit
Vítkovické čistírny odpadních vod ze smaltovaných plechů se dodávají od roku 1986 a jsou ve výrobním programu podnikatelské jednotky průmyslové výroby Ekologické - strojírenství V současné době se vyrábějí dvě typové řady strojně-technologických souborů pro biologické čištění odpadních vod. Hydrovit S pro splaškové vody s kapacitou do 35 000 obyvatel a Hydrovit P pro potravinářský průmysl s výkonem do 2 000 kg BSK denně."

Tato práce obsahuje jednoduchá schémata. Některé ze schémat je poškozené.
Některé informace použité v práci mohou být neaktuální.