Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Pohostinská zařízení - členění

Pohostinská zařízení - členění


Kategorie: Hotelnictví a turismus

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Referát z předmětu Obchodní nauka uvádí členění odbytových středisek. Odpovídá na otázku, co je to restaurace, bar, kantýna a cateringové služby. Kromě obecně známých definic, je stručně uvedeno další členění těchto zařízení. Formou odrážek popisuje pracovní fáze a systém formy obsluhy.

Obsah

1.
Odbytová střediska a jejich členění
1.1.
Restaurace (pohostinská zařízeni)
1.2.
Bary (pohostinská zařízení)
1.3.
Kantýny a cateringové služby
2.
Technologie odbytu ve společném stravování
2.1.
Pracovní fáze obsluhy
2.2.
Systém formy obsluhy

Úryvek

" ad 3) Kantýny a cateringové služby

(uzavřené formy společného stravování)
 Závodní stravování (závodní kuchyně a jídelny, kantýny, výdejny jídel, jídelní kouty, pojízdné jídelny, centralizované výrobny pokrmů):
- ve vlastní jídelně s vlastními pracovníky
- ve vlastní jídelně pronajaté profesionální firmě (EUREST)
- sdružené pro několik organizací
- v jídelně cizí organizace
- s využitím provozoven restauračního stravování;
 Okolní stravování (dětí předškolního věku, v základní škole, na středních školách, v učňovských učilištích, v domovech mládeže, ve vysokoškolských menzách);
 Stravování lázeňské a nemocniční (nedietní a dietní);
 Stravování důchodců (v domovech důchodců, v závodním stravování, v restauračním stravování);
 Stravování zaměstnanecké (školního personálu v zařízeních školního stravování, pracovníků stravování v podmínkách stravovacích zařízení, zdravotnického a lázeňského personálu v lázeňském a nemocničním stravování);
 Stravování v armádě, bezpečnostních složek, vězeňské
 Stravování v dopravních prostředcích (cateringové stravovací služby):
- ve vlaku (jídelní vozy, bufetové vozy, roznášková služba)
- v autobusu (občerstvení na zastávce trasy, bar, prodej u řidiče)
- v letadle (občerstvení , hlavní jídla)
- na lodi (restaurace, bufety, bary)

6.5.3.2 Technologie odbytu ve společném stravování
Pracovní fáze obsluhy:
 přípravné fáze před zahájením provozu
 přivítání hosta a jeho uvedení ke stolu
 zjištění přání - nabídka ústní nebo písemná (jídelní lístek), doporučení, informace k výběru
 převzetí objednávky
 servis jídel a nápojů dle objednávky hosta
 úklid stolu (odnesení použitého nádobí), doplňující nabídka
 následný servis , úklid stolu po konzumaci
 předložení účtu, provedení inkasa
 rozloučení s hostem
 přípravné práce před uvedením dalšího hosta ke stolu
 závěrečné práce po skončení provozu"

Poznámka

Práce kompilačního charakteru. Čerpáno z: http://projekty.nazory.cz/pscr/13_vygastro.doc.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 45 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 38 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány ČSOB, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 35 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 630 kreditů (=35Kč).
  4. SMS platba (Slovensko) - 1,70€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera14962
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 1,70€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse