1.	Management (vymezení pojmu management a manažer, manažerské funkce, specifické oblasti managementu)

2.	Manažeři (manažeři a jejich prostředí)

3.	Rozhodování v manažerské práci – typy manažerských rozhodnutí

4.	Rozhodování v manažerské práci – proces rozhodování

5.	Plánování – charakter a význam plánování

6.	Plánování – prvky plánování

7.	Plánování – postup plánování

8.	Plánování – druhy plánů

9.	Plánování – cíle

10.	Plánování – strategické plánování

11.	Organizování – proces organizování a organizační struktura

12.	Organizování – typy organizačních struktur

13.	Organizování – faktory ovlivňující výběr organizačních struktur

14.	Organizování – chyby vyskytující se při organizování

15.	Vedení – základní pojmy

16.	Vedení – teorie motivace zaměřené na poznání motivačních příčin

17.	Vedení – teorie motivace zaměřené na průběh motivačního procesu

18.	Vedení – styl vedení

19.	Kontrolování – základní kategorie kontrolního procesu

20.	Kontrolování – fáze kontrolního procesu

21.	Kontrolování – druhy a formy kontrolních procesů

22.	Kontrolování – zásady efektivní kontroly, kontrola realizovaná mimo řídící subjekt

23.	Marketing – základní pojmy marketingu

"6. plánování – charakter a význam plánování

Plánování
- proces, který zahrnuje stanovení organizačních cílů, výběr vhodných prostředků a způsobů jejich dosažení a definování očekávaných výsledků ve stanoveném čase a požadované úrovni
- plánování je rozhodovací proces
- označeno za východisko dalších manažerských funkcí
- je nejdůležitějším nástrojem dosahování organizačních cílů
- na úrovni plánování závisí budoucí prosperita organizace
- je zaměřeno do budoucnosti – čeho a jak má být dosaženo
- plánovací funkce zahrnují manažerské aktivity zaměřené na:
- stanovení budoucích cílů
- na vhodné prostředky na jejich dosažení
- výsledkem plánovací funkce je plán, na plánu se podílí více lidí
- Klíčové body plánu:
- Cíle
- Postupy zdrojové předpoklady jejich dosažení
- Měřítka kontroly
- Hodnocení dosažených výsledků

Plánování uskutečňujeme na všech úrovních managementu.

Význam plánování:
• zvyšování efektivity
• snižování rizika
• úspěšné organizační změny
• integrace úsilí
• rozvoj manažerů
• vývoj standardů výkonnosti

7. plánování – prvky plánování

Prvky plánování:
1) CÍLE – jsou specifikované budoucí stavy, které mají být dosaženy. Cíl je stav, o kterém manažer předpokládá, že může být dosažen ve stanoveném čase
2) POSTUPY (akce) – prostředky, které plánujeme pro dosažení určených cílů, mohou být i specifické činnosti
3) ZDROJE – představují omezení, které musí manažer při plánování respektovat. Musí rozhodnout, jaké zdroje budou zapotřebí a jak jich bude využito (lidé, materiál, peníze)
4) IMPLEMENTACE – zahrnuje určení pracovníků a jejich úkolů zaměřených na realizaci plánu
5) KONTROLA – manažer stanovuje měřítko kontroly a způsob hodnocení dasažených výsledků

8. plánování – postup plánování

Postup plánování
Tvorba a realizace každého plánu je založena na zvládnutí 3 průběžných manažerských funkcí:
1. funkce – analýza výchozí situace
2. funkce – rozhodování o volbě postupů
3. funkce – implementace, postupná realizace

Postup:
Uvědomění si příležitostí či potřeb
Stanovení cílů a priorit
Zvážení plánovacích předpokladů
Vypracování alternativních postupů a jejich hodnocení výběru jednoho z nich
Formulace návazných plánů
Realizace a sledování zvoleného postupu
Případné přijímání nápravných opatření
Závěrečné vyhodnocení"

Čistý text dosahuje cca 24,5 strany. Práce obsahuje tabulky a schémata.