1.	Rozdělení cestovní kanceláře (CK) z hlediska velikosti

2.	Největší CK v ČR (Fišer a Čedok)

3.	Založení a provozování CK

3.1.	Období 1990-2001

4.	Zákon o cestovním ruchu

4.1.	Příčiny vzniku a cíle

4.2.	Obsah zákona

4.3.	Základní pojmy

4.3.1.

Zájezd

4.3.2.

Zákazník

5.	Činnost cestovní kanceláře (CK)

6.	Činnost cestovní agentury (CA)

7.	Podmínky pro vydávání koncesní listiny

8.	Povinné smluvní pojištění proti úpadku CK

9.	Povinnosti CK

9.1.	Cestovní smlouva

9.2.	Všeobecné záruční podmínky účasti na zájezdech

10.	Cestovní pojištění klientů X pojištění cestovní kanceláře proti úpadku!

11.	Části přípravy zájezdu

11.1.

Kalkulace ceny zájezdu

11.2.

Dvojstupňová kalkulace

11.3.

Příklad

12.	Time sharing

"ZÁKON O CESTOVNÍM RUCHU
správný název
Zákon 159/1999 Sb. o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu
1. října 2000 vstoupil v platnost (ochranné transformační období)
1.dubna 2001 plně uveden do praxe (všechny CK pojištěny)
Příčiny vzniku:
• bankroty několika CK:
 klienti neodjeli
 klienti zůstali v zahraničí
 dopad na spolupracující CK
Cíle:
• Řešení ochrany spotřebitele v oblasti výjezdového CR, repatriace
• Řešení ochrany spotřebitele ve všech oblastech CR v případě ekonomického úpadku, refundace
• Definovat v cestovní smlouvě práva a povinnosti CK a zákazníka
• Ošetřit specifický druh tohoto podnikání při dopadu na spotřebitele i na prestiž ČR v zahraničí (velké peníze předem, realizace v zahraničí)
• Skloubit ochranu spotřebitele se zájmy podnikatelských subjektů (vymezení spolupráce a vztahu mezi CK, CA při prodeji)
• Respektovat podmínky implementace právních předpisů ČR a Evropského společenství, směrnice EU č. 90/314/EHS o souborných službách pro cestování, pobyty a zájezdy

Obsah zákona:

• Vymezení základních pojmů – zájezd, zákazník
• Vymezení dvou nových živností
 Provozování cestovní kanceláře (koncesovaná)
 Provozování cestovní agentury (vázaná)
• Určení podmínek pro vydání koncesní listiny CK
• Definuje pojmy:
 Povinné smluvní pojištění
 Povinnosti cestovní kanceláře
 Cestovní smlouva

ZÁJEZD
• kombinace minimálně dvou služeb cestovního ruchu (např. doprava + ubytování + polopenze)
• přes noc, déle jak 24 hodin
• 2. služba tvoří min. 20 % ceny
• B/B NE!!!
• Zájezdem není jakákoli kombinace služeb CR sestavená až na základě individuálního požadavku klienta = fortfeity"

Práce je psána heslovitě, velmi stručně.
Práce obsahuje tabulku.
Tato práce čerpá z nepřiznaného zdroje: https://is.mendelu.cz/eknihovna/opory/zobraz_cast.pl?cast=2747.