1.

Úvod

2.	Proč mít tiskového mluvčího

3.	Co tiskový mluvčí dělá

4.	Jakými přednostmi musí tiskový mluvčí disponovat

5.	Je tiskový mluvčí objektivním či subjektivním činitelem

6.

Závěr

"4. JE TISKOVÝ MLUVČÍ OBJEKTIVNÍM ČI SUBJEKTIVNÍM ČINITELEM

V první řadě je nutné si uvědomit, že tiskový mluvčí je zaměstnancem té které organizace, firmy nebo úřadu. Je tedy logické, že v první řadě bude vždy hájit zájmy svého chlebodárce. Je to v podstatě jedna z jeho hlavních pracovních povinností. A navíc vždy platí pořekadlo, a dnes je tomu tak více než kdy jindy: „Koho chleba jíš, toho píseň zpívej“. Z tohoto by tedy logicky vyplývalo, že o nějaké objektivitě nemůže být ani řeč. Naštěstí tomu tak podle mého názoru vždy není. I tiskový mluvčí je člověk a jako každý jiný má své hranice a mantinely slušnosti a etického cítění, za které nebude za žádných okolností ochoten zajít. Ovšem i samotný zaměstnavatel tiskového mluvčího si musí uvědomit, že neobjektivní informace mohou několikrát na mediálním trhu uspět, ale dříve či později přijde doba, kdy se toto jednání vrátí i s úroky a zaměstnavatel u těch, ke kterým neobjektivní informace směřovaly, ztratí kredit a dokonce se může zesměšnit. Dopadem tohoto jednání může být dokonce i ztráta zákazníků nebo určitého zákaznického segmentu. Stejně tak to platí i u úřadů, kdy nejde o zákazníky ale o občany a potažmo tedy o voliče.
Tiskový mluvčí musí tedy vždy být natolik silnou osobností, aby dokázal jít i proti svému zaměstnavateli a v případě požadavku na poskytnutí např. nepravdivé či zkreslené informace mu musí dokázat vysvětlit, že v jeho zájmu tento postup z dlouhodobějšího hlediska není správný ani přínosný.
I ne příliš pozitivní informaci je lépe poskytnout v objektivní a pravdivé formě hned na začátku, protože pak je větší šance, že tato informace projde bez většího zájmu. V opačném případě, pokud se prokáže, že informace byla záměrně zkreslena, dochází k mnohem většímu zájmu ze strany médií i veřejnosti o daný problém. A pak se roztáčí mediální kolotoč, který zastavit nebývá jednoduché.
Nicméně, jak jsem uvedl již výše, je tiskový mluvčí jen člověkem a je tedy i na něm samotném, jak určité informace zpracuje a předá médiím a jejich prostřednictvím veřejnosti. Musí vždy velmi vážit slova a musí si být vždy vědom možného dopadu své činnosti. Takový zaměstnanec se musí umět oprostit od svého Já, které by za žádných okolností neměl do své činnosti vkládat. V opačném případě bude poskytovat informace subjektivní a objektivita se bude vytrácet. Musí se tedy jednat o osobnost vnímavou a silně chápavou, kdy výstupy jeho práce se nebudou v žádném případě odvíjet od jeho osobních názorů.
Objektivita je jedno z deklaratorních nejdůležitějších kritérií zpravodajství a tedy i práce tiskového mluvčího. Poskytované informace by měly odrážet skutečnost, měly by být spolehlivé, přesné, fakta musejí být oddělena od názorů tiskového mluvčího, ale i od názorů poskytovatelů těchto informací. Mezi hlavní rysy objektivity patří zachování neutrality ve vztahu k předmětu informace. To znamená, že je důležité vyloučit subjektivní pohled nebo osobní zaujetí. Tiskový mluvčí se musí umět vyvarovat stranění, to znamená nestavět se na ničí stranu a zdržet se jakékoliv předpojatosti. Dále musí zachovávat přesnost, relevanci a úplnost informace. Jako kritéria objektivity lze uvést faktičnost, pravdivost, informativnost, relevanci, nestrannost, vyváženost a neutralitu.
Z tohoto tedy vyplývá, že tiskový mluvčí musí umět sám sebe a svou osobnost vyřadit z procesu informování. Musí se naučit být takzvaně nad věcí. Záležitost to mnohdy není jednoduchá, ale je to podmínkou kvality jeho práce. Jelikož tiskový mluvčí bude v tomto ohledu sám sebe posuzovat velice složitě, je nutné, aby si zajistil určitou kontrolu své činnosti a výstupů své práce. V tomto procesu může sehrát roli vedení společnosti, za kterou vystupuje, nezávislý mediální odborník, ale i lidi a známí z jeho bezprostředního okolí, se kterými se stýká a kteří mu mohou poskytnout určitou zpětnou vazbu. Pak už je pouze na něm samotném, jak s takovými informacemi a podněty naloží a zda je bude umět zpracovat ve svůj prospěch."

Tato práce je kompilačního charakteru. Čerpá ze zdroje: http://press-servis.ecn.cz/manual/co-potrebujeme-k-praci-s-medii/#proc.
Práce pro předmět Mediální výchova.