1.

Úvod

2.	Cíle práce

3.	Teoretická část

3.1.	Marketingové řízení

3.2.	Základní marketingové strategie

3.3.	Přímý marketing

3.4.	Marketingový mix

3.5.	Internet jako nástroj marketingové komunikace

3.5.1.

Jak může internet pomoci marketérům

3.5.2.

Jak může internet brzdit marketéry

4.	Praktická část

4.1.	Historie a popis firmy Beebob Board Shop

4.1.1.

Organizační struktura firmy

4.2.	Poslání, vize a cíle firmy

4.3.	Analýza situace na trhu

4.3.1.

SWOT analýza

5.	Shrnutí současné situace

6.	Návrhy do budoucnosti

7.

Závěr

"4.2 Poslání, vize a cíle firmy XXXXXXXXXXXXXXXXX

 poslání
Posláním naší firmy je nabídnout zákazníkům, specializujícím se na snowboarding a skateboarding ten nejlepší servis. Možnost odcházet od nás s kompletním vybavením na daný sport, které bude splňovat jejich požadavky, a my budeme vědět, že zákazník bude spokojen s cenou a my s tím, že jsme získaly dalšího stálého zákazníka.
 vize
Chceme být vždy lepší než naše konkurence, co nejblíže zákazníkovi. Snažíme se o kvalitu, profesionalitu, výkonnost, flexibilitu, odpovědnost a hlavně o osobní přístup.
 cíle
Naše cíle jsou krátkodobé i dlouhodobé. Z krátkodobých bych uvedla hlavně dennodenní snaha o uspokojení zákazníků, poskytnutí co nejlepší péče, aby zákazník odcházel snad i s něčím lepším, než pro co původně přišel. Z dlouhodobých uvádím otevření nové prodejny v blízkém Šumperku a zřízení druhého internetového obchodu, dále udržení kvality a profesionality, získávat stále nové zákazníky a snaha udržet si již stávající.
4.3 ANALÝZA SITUACE NA TRHU
Analýza situace na trhu je hlavním krokem v marketingu. Firma musí sledovat okolí, přizpůsobovat se, růst, lepšit se, aby na trhu uspěla.

4.3.1 SWOT analýza
“Analýza by měla zahrnovat přehled výkonů podniku (objemy prodejů, podíl na trhu a ziskovost) z posledního období. Srovnáme.li výsledky s předchozími lety, odhalí se nám trendy, a srovnáme-li výsledky s konkurencí, přijdeme na poměrný výkon firmy. Tato analýza může obsahovat i marketingový mix, tj. cenovou úroveň ve srovnání s konkurencí, distribuční síť, jakost výrobku, silné a slabé stránky jak výrobku, tak organizace, a ohrožení a hrozby, které s výrobkem či organizací nějak souvisejí. “

 silné stránky
- vysoce kvalifikovaní zaměstnanci s vlastními zkušenostmi
- osobní přístup k zákazníkům
- zajištění komplexního vybavení pro daného zákazníka (přizpůsobeno k jeho zkušenostem a požadavkům)
- dobré postavení na trhu
- kvalitní výrobky
- dobrá platební schopnost
 slabé stránky
- vyšší cena
- objednávání zboží rok předem
- nemožnost doobjednání během sezóny
 příležitosti
- zvyšování internetových objednávek
- další rozšiřování sortimentu
- otevření další pobočky v jiném městě
- získávání nových zákazníků"