Úvod

1.	Co je to management

2.	Základní manažerské aktivity

3.	Oblasti managementu

4.	Manažerská hierarchie

5.	Manažerské role

6.	Hodnocení práce a úspěšnost manažera

Vývoj managementu a jeho hlavní představitelé

1.	Činnosti managementu

2.	Řízené instituce

3.	Vývoj řízení

4.	Stadia vývoje dle Vebra

4.1	Klasický management

4.2	Management 30. – 70. let

4.3	Management konce 20. stol.

4.4	Management na počátku 21. stol.

Plánování

1.	Charakteristika plánování

2.	Postup plánování

3.	Strategické plánování

4.	Taktické plánování

5.	Operativní plánování

6.	Druhy plánů

7.	Strategie a taktiky

8.

Postupy

Organizování

1.	Základní prvky organizování

2.	Organizační struktura

3.	Základní pojmy

4.	Optimální rozpětí řízení

5.	Typy organizačních struktur

6.	Druhy organizací

7.	Problémy maticového uspořádání

8.	Metoda OSKAR

Delegování

1.	Přínosy delegování

2.

Výhrady

3.	Znaky špatného delegování

4.	Příčiny odporu vůči delegování

5.	Postup delegování

6.	Plánování delegování

7.	Problémy delegování

Vedení lidí

1.	Teorie motivace

2.

Motiv

3.

Potřeby

4.

Frustrace

5.	Teorie vedení

5.1	Maslowova teorie hierarchie hodnot

5.2	Herzbergrova motivačně hygienická teorie

5.3	Teorie exspektance

5.4	Modifikace organizačního chování

5.5	Teorie spravedlnosti

6.	Styly vedení

7.	Teorie rysů

8.	Způsob chování

8.1	Autoritativní styl

8.2	Demokratický styl

8.3	Liberální styl

9.	Úcta a struktura

9.1	Manažerská mříže

9.2	Kontingenční přístup

9.3	Fiedlerův kontingenční model

10.	Rozhodovací model

11.	Situační vedení

12.	Dvě dimenze chování vedoucích

13.	Transformační styl vedení

14.	Transakční styl vedení

15.	Inspirativní styl vedení

Kontrolování

1.	Základní terminologie

2.	Členění kontrolních procesů

3.	Postup kontroly

4.	Moderní přístup ke kontrole

5.	Slabiny kontrolních systémů

6.	Fáze činnosti vnitřního kontrola

Řízení komunikace

1.

Termíny

2.	Obecné zásady úspěšné komunikace

3.	Formy komunikace

3.1

Ústní

3.2

Písemná

Řízení času

1.	Čas a prostor

2.	Techniky řízení času pomocí cílů

3.	Bariéry dosahování cílů

4.	Konzumenti času

Finanční řízení

1.	Účetnictví a finanční řízení

2.	Finanční výkazy

3.	Finanční analýza firmy

4.	Ukazatele likvidity

5.	Ukazatele zadluženosti

6.	Ukazatele aktivity

7.	Ukazatele rentability

8.	Provozní ukazatele

9.	Finanční plánování a rozpočtování

10.

Rozpočty

Řízení změn

1.	Organizační změna

2.	Kroky procesu změny

3.	Příčiny odporu ke změnám

4.	Důvody, proč se lidé brání změnám

5.	Proces změny

6.	Proces řízení a reengineering

7.	Procesní a projektové řízení

Projektové řízení

1.	Operace a projekt

2.	Účastníci projektu

3.	Projektový manažer

4.	Projektový tým

5.	Hlavní investor

Strategické řízení

1.	Strategické myšlení

Strategické plánování
Strategická analýza

1.	Metody analýzy

2.	Analýza vnějšího prostředí

3.	Analýza příležitostí a ohrožení

4.	Analýzy vnitřního prostředí

5.	Analýza silných a slabých stránek

Výběr a implementace strategie

1.	Formulace návrhu strategie

2.	Odlišnosti strategií

3.	Možné alternativní směry strategického vývoje

4.	Interní a externí strategický rozvoj

5.	Strategie diverzifikace

6.	Ofenzivní a defenzivní strategie

7.	Nadčasové principy a zásady

Krizové řízení a risk management

1.	Krizový proces a jeho fáze

2.	Průběh a prvky krizového řízení

3.	Likvidace následků

4.	Vývojové krize organizace

5.	Překonávání krizí růstu

6.	Řízení rizik

Řízení kvality

1.	Total Quality Management (TQM)

2.	Základní principy řízení kvality

3.	Kultura kvality

4.	Organizační struktura

4.1	Týmová práce

4.2	Rozvoj kompetence jednotlivců

4.3	Orientace na postup

5.

Řízení

6.	Zavádění systému řízení kvality do organizace

7.	Podmínky pro zavedení TQM

Management životního prostředí

1.	Ochrana životního prostředí

2.

Historie

3.	Zavedení EMS do podniku

4.	Kroky potřebné k zavedení EMS

5.	Projekt výstavby EMS

„3. PLÁNOVÁNÍ

Plánování
Zahrnuje systematické stanovení cílů (= základ řízení) a úkolů či činností nezbytných pro jejich dosažení
K tomu je nezbytné rozhodování o výběru z alternativních možných budoucích způsobů vykonávání činností
Není však možné sestavit jakýkoli reálný plán bez rozhodování a bez zvažování potřeby lidských nebo materiálních zdrojů -> za rozhodování nese manager odpovědnost

Charakteristika plánování
- Přispívá k dosažení záměrů a cílů
- Je prioritní mezi manažerskými úlohami
- Vztahuje se na veškeré aktivity (včetně administrativy)
- Umožňuje efektivní provádění činnosti

Postup plánování
- Uvědomování si příležitostí
o Tento bod je nutné zvažovat z hlediska všech možných příležitostí
o Vycházíme ze znalostí svých silných a slabých stránek
o Zvažujeme, co by se dalo vyrábět
- Stanovení cílů – musí být určeny každé jednotce
- Vývoj předpokladů
o Stanovení a zveřejnění cílů -> seznámení zaměstnanců s cíly
o Získání souhlasu k využití
- Hodnocení těchto postupů
o Výběr alternativ s nejvyšší schopností dosáhnout očekávaných cílů -> výběr může být intuitivní
- Výběr postupu – stanovení plánu
- Formulování odvozených plánů – podpůrné plány k hlavnímu plánu
- Numerizování plánů pomocí rozpočtu – převod plánů do podoby rozpočtu

Rozdělení plánovacího procesu
- Strategické plánování (5 a více let)
- Taktické plánování (1 – 5 let)
- Operativní plánování (méně než 1 rok)

Strategické plánování
- Na úrovni top managementu na základě informací z okolí podniku -> důležité je i světové dění
- Charakteristické je vysoké riziko chybovosti -> trojí typ rizik:
o Uvnitř podniku – jsme schopny je snadno zvládnout
o Mezoprostředí – těžší zvládnutí (dodavatelé, odběratelé, konkurence)
o Politické prostředí - neovlivnitelné
- Plánování v obecné rovině

Taktické plánování
- Navazuje na strategické plánování -> rozpracování strategie
- Probíhá na úrovni středního managementu
- Jedná se zejména o roční až pětileté plány
- Dělí se podle organizačních jednotek -> podle jednotlivých oddělení“

Text je psán v krátkých stručných heslech. Práce obsahuje schémata a obrázky. Čistý text dosahuje cca 101 stran.