1.	Úvod do problematiky rozhodování, základní pojmy

1.1	Kybernetika

1.2

Systém

1.3	Vybrané základní obecné pojmy

1.4	Rozhodovací proces - základní pojmy

1.5	Manažerské techniky slouží pro lepší řízení a rozhodování

2.	Manažerské rozhodování

2.1	Rozhodování

2.2

Moc

2.3	Rozhodovací procesy

2.4	Metody rozhodování

2.5	Informace pro rozhodování

3.	Strategické řízení

3.1	Předvídání

3.2	Vztah moci a bezmoci

3.3

Cíle

3.4

Plánování

3.5

Strategie

4.	Využití projektového řízení v práci manažera

4.1

Projekt

4.2	Kontext projektu

4.3	Metody v projektovém řízení

4.4	Počítačová podpora projektového řízení: Produkty CIP (Computer in Project)

4.5	Mezinárodní podpora PM

4.6	Metoda logického rámce (Logical Framework Method)

4.7	Okolí projektu

4.8	Metoda SWOT analýzy

5.	Volba stylu rozhodování

5.1	Typy modelů pro stanovení stylu rozhodování

5.2	Charakteristika vybraných modelů pro volbu stylu rozhodování

5.3	Model Vrooma a Yettona pro volbu stylu rozhodování

6.	Výběr kritérií, tvorba variant a jejich důsledky

6.1	Výběr kritérií

6.2	Tvorba variant

6.3	Stanovení důsledků variant

7.	Metody skupinového rozhodování

7.1	Brainstorming

7.2	Šestislovný graf

7.3	Paretovy grafy

7.4	Graf rybí páteř

7.5	Hodnotová analýza – hodnota pro zákazníka

8.	Síťová analýza

8.1

Metody

8.2	Základní prvky síťových grafů

8.3	Metody CPM

8.4	Výpočet síťového grafu

8.5	Kritická cesta

8.6	Metoda PERT

9.	Operační výzkum

9.1	Klasifikace disciplín operačního výzkumu

12.	Metody prezentace a sebeprezentace

12.1	Příprava vystoupení

12.2	Struktura projevu

12.3	Techniky projevu

"Brainstorming a šestislovný graf
• brainstorming:
• pravidla: 1. žádný nápad se nesmí kritizovat
• podporuje se naprostá volnost
• získání maximálního množství nápadů – psát je viditelně
• zapisují se všechny nápady
• všechny nápady se nechají uležet, žádný se nezavrhne
• Kypling: Mám dobrých skutků šestero díky ním hodně znám jmenují se: Co, Proč a Kdo a Jak a Kdy a Kam

Kvalita rozhodovacích procesů je ovlivňována faktory:
• stanovené cíle řešení rozhodovacího problému - jejich transformace do podoby kritérií při hodnocení variant
• množství a kvalita informací
• uplatnění poznatků teorie rozhodování (principy, metody, postupy, prostředky)
• kvalita projektu řešení rozhodovacího problému (správný postup řešení)
• kvalita objektu rozhodování - správné informace, kvalita a počet variant
• kvalita řízení rozhodovacího procesu - úroveň rozhodovatele a týmu

Informace pro rozhodování
• informace hrají klíčovou úlohu
• významnou úlohu v informačních procesech hraje rozhodovatel, jehož znalosti, zkušenosti, intuice jsou nutné pro:
• zajištění efektivního sběru informací
• určení vhodného rozsahu informací
• správnou interpretaci získaných informací

Stanovení rozsahu a obsahu informací je ovlivňováno především těmito faktory:
• významnost rozhodovacího problému
• vratnost rozhodnutí
• přesnost a detailnost informací
• dostupnost informací
• časový tlak
• disponibilní zdroje pro získávání informací
• styl, znalosti a dovednosti rozhodovatele

Počítačová podpora rozhodování
o MIS - manažerské informační systémy
o IS a IT - obecné systémy na podporu rozhodování. Mohou být vybavené modelovým, programovým a informačním SW.
o expertní systémy - interakční počítačové programy simulující činnost experta při řešení složitých úloh"

Práce je psaná převážně v odrážkách. Jednotlivá témata jsou zpracovaná na cca 5 stran.