1.	SWOT analýza uvažovaného produktu

2.	Popis produktu

3.

Cena

4.	Distribuce

5.

Propagace

6.

Lidé

7.

Procesy

8.	Služba zákazníkovi

9.	Roční rozpočet

10.

Závěr

"1. SWOT analýza

Silné stránky
• Poskytovatel služby má dlouholetou praxi v oblasti akvaristiky,
• vlastní již zavedenou akvaristiku,
• má obchodní kontakty na dodavatele akvaristického zboží,
• je velmi zručný a má estetické cítění.
• Prvními potencionálními zákazníky budou již stávající zákazníci akvaristiky.

Slabé stránky společnosti
• Málo kontaktů mezi potencionálními novými zákazníky.
• Neznalost prostor potencionálních zákazníků (mají vhodné místo pro umístění
akvária?).
• Časová náročnost.

Příležitosti na trhu
• Velký počet bank, restaurací, kin, firem aj., s možností umístění akvária.
• Chyby konkurence.
• Nízká kvalita a vysoká cena služeb konkurence.

Ohrožení na trhu
• Konkurence s nízkými cenami a méně kvalitními službami.
• Nesolventnost a platební morálka odběratelů služeb.


2. Produkt

Zamýšlená služba bude zákazníkům poskytovat návrhy zcela nových nádrží (dle přání zákazníka včetně předběžné cenové kalkulace) a jejich realizaci. Zákazníkovi bude doporučeno, kam nejlépe akvárium umístit, jak by mělo být velké, bude navrhnut typ filtrace, osvětlení, vhodná dekorace a druhy rostlin a rybek.
Dále se služba bude zabývat profesionálním čištěním a údržbou akvárií, přičemž zákazníkům bude doporučováno pravidelné čištění akvárií. Pravidelná péče zahrnuje: odkalování, výměnu vody, odsátí kalu, očištění vápečných usazenin a vnitřních skel nádrže a kontrolu chodu akvarijní techniky. Dle potřeby bude dále prováděno čištění filtru, péče o rybičky, péče o rostliny (prostříhání, přesazování, přihnojování), regulování populace šneků. Poskytovatel služby bude také nabízet dovoz ryb a jiných vodních živočichů, dovozem a sázením akvarijních rostlin, dovozem krmiv a testováním vody."

Práce vypracovaná pro seminář k předmětu Management obchodu a služeb. Práce obsahuje tabulky. Čistý text je cca 3 strany.