1.	Rozhodování

1.1	Rozhodovací tabulky

1.2

Scénáře

1.3	Strom cílů

1.4	Patentová analýza

1.5	Rozhodování v podmínkách neurčitosti

1.6	Pravidlo dominance

1.7	Hurwitzovo pravidlo

1.8	Savageovo pravidlo

1.9	Strategická analýza

2.	Stimulace a motivace

2.1

Metody

3.	Organizace

3.1	Symptomatická diagnostika

3.2	Hloubková diagnostika

3.3	Globální diagnostika

3.4	Speciální diagnostika

3.5	Diagnóza úspěšnosti organizace

4.

Kontrola

“1. Rozhodování - rozhodovací tabulky, scénáře, stromy cílů, patentová analýza, rozhodování za neurčitosti, strategická analýza a syntéza.
Přednosti rozhodovacích tabulek jsou v jednoznačném určení operací a postupů, v možnosti algoritmizovat je a využít co nejvíce výpočetní techniky.
Scénáře se používají nejvíce při tvorbě podnikové strategie. Zachycují časový sled budoucího vývoje ve vztahu ke klíčovým událostem - scénář výrobního programu, zavádění nových výrobků, scénář pracovníků, jejich kvalifikačního růstu a obměny, scénář vybavenosti, údržby a obnovy strojů a zařízení, scénář marketingu
Strom cílů (významnosti, valenční) - ukazuje rozvětvení hlavních a vedlejších (odvozených) cílů i úkolů se zřetelem na prostředky, které jsou k dispozici pro jejich dosažení. Konkurenční schopnost podniku závisí na inovační aktivitě, exportní schopnosti, finanční síle, reprodukční schopnosti a struktuře pracovníků, každá z hlavních větví se člení na dílčí cíle, vlivy a úkoly.
Patentová analýza - zaměření na nejnovější poznatky vědy a techniky, obsažené v dokumentaci o udělených patentech, vedené národními patentovými úřady, u nás Úřad průmyslového vlastnictví.
Rozhodování v podmínkách neurčitosti - možný rozdílný vývoj, neúplně známý vliv okolí. Uplatňuje se pravidlo dominance - vyloučení méně výhodné varianty když jedna z variant výrazně převyšuje výhody ostatních. Laplaceovo pravidlo nedostatečného důvodu při vyrovnaných variantách, vyřazují se varianty s nějakou slabinou (vyšší náklady, riziko, delší doba zavedení). Hurwitzovo pravidlo kombinace minima a maxima efektů, Savageovo pravidlo nejmenší strasti vychází z rozdílu mezi výslednou užitností varianty a maximální dosažitelné užitnosti. Nejnižší rozdíl ukazuje na optimální variantu.
Strategická analýza tvoří součást přípravy a přijetí podnikové strategie. Vychází se přitom z nejpodstatnějších činitelů úspěch firmy, silných a slabých stránek, příležitostí a nebezpečí. SWOT analýza."

Práce postrádá širší kontext, je logicky nesoudržná.