1.	Poradenství jako služba

1.1	Intervence

1.1.1

Služby včasné pomoci

1.1.2

Služby pomáhající při řešení

1.1.3

Služby zabezpečující podmínky pro přežití

2.	Psychologické poradenství

3.	Kultura organizace poradenských služeb

"Intervence je:
• zákrok
• zásah mířený na zmírnění tíživé situace
• postup – technika k přerušení, zamezení nebo úpravě probíhajícího procesu
• v psychoterapii-přerušení špatného vzorce chování

Krizová intervence – okamžitá pomoc – ohrožení osoby, která sama a za pomoci blízkých ohrožující situaci nezvládne. Cílem je zmírnění intenzity krize, ohraničení problému.

Služby sociální intervence
Poskytují pomoc jedinci, komunitě s cílem vrátit se k sociální normalitě. Součástí je i preventivní pomoc.

Přímá intervence se poskytuje v mimořádně obtížné situaci

Intervenční služby jsou:
• služby včasné pomoci
• služby pomáhající při řešení
• služby zabezpečující podmínky pro přežití

služby včasné pomoci
mají v sobě preventivní prvky. Snaží se předcházet krizi. Vyhledávají klienty.
• Kontaktní práce-navázat kontakt s lidmi, u kterých je důvodné se domnívat, že by mohli potřebovat pomoc
• Raná intervence- služby zahrnující podporu rodinám a dětem do 3(až 6let) – opožděné ve vývoji vlivem biologických nebo sociálních faktorů. Podpora rodiny, vývoje dítěte, předejít umístění dítěte do ústavu

Služby pomáhající při řešení
Pomoc řešit tíživou situaci, získat-obnovit nezávislost. Poradny, stacionáře, domy na půl cesty, krizová pomoc, azylové domy

Poradny
• občanské poradny – práva a povinností, služby,
• poradny pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy – těžkosti partnerského soužití
• viktimologické poradny- pro oběti násilí, týraní, zneužívání
• pro uživatele návykových látek
• pro osoby se zdravotním postižením
• pro uprchlíky

Denní stacionáře
• ambulantní služby-zdrav postižení, senioři, dlouhodobě nemocní, mentálně postižení, léčící se závislí

Domy na půl cesty
• příprava klienta na samostatnou existenci"

Práce je psaná v odrážkách, klíčové pojmy jsou zvýrazněny.