1.	Poradenství

2.	Komunikace podle typu povahy

3.	Intrapodnikání

3.1.	Moc a podvolení

3.2.	Principy intrapodnikání

3.2.1.

Intrapodnikatelské prostředí

3.2.2.

Vlastnosti intrapodnikatele

3.2.3.

Srovnání podnikatelů, intrapodnikatelů a tradičních managerů

3.2.4.

Intrapodnikání a hodnotový řetězec

3.3.	Analogické a podpůrné koncepty intrapodnikání

4.	Filozofie vnitřní a vnější konkurence a spolupráce

4.1.	Základní principy

4.2.	Formy vedení konkurenčního boje

5.

Motivace

5.1.

Finanční

5.2.	Seberealizační

5.3.

Ostatní

5.4.	Povýšení poradce

"Poradenství = nezávislá služba, která splňuje různé potřeby zákazníků. Účelem poradenství je získání peněz za tyto poradenské služby.
Poradenství se může týkat různých oblastí potřeb zákazníků a je neregulované.
Poradenství lze rozdělit do několika kategorií:
1/ Velké národní a nadnárodní společnosti, které zaměstnávají více než 50 konzultantů, např. Ernst and Young (účetnictví), Bain and Company (strategické plánování) atd.
2/ Střední organizace (10-50 konzultantů)
3/ Malé organizace typicky 4-5 konzultantů
4/ Individuální konzultanti (přibližně jedna polovina ze všech poradenských firem = právě jedna osoba)
5/ Interní konzultanti (jsou v jedné firmě a dostávají plat v 1 firmě)
Konzultant a 4 druhy povah:
/moodle.vsb.cz – Poradenství pro man. pod.- Prodej v poradenské firmě str. 5/
Každý z nás vidí svět a věci trochu jinak. Moderní teorie temperamentu (David Keirsey) jde k jádru osobnosti. S ní souvisí základní psychologické potřeby, hodnoty, naše obecné přístupy a chování ke světu. Lidé se stejnou povahou mají ve svém jádru stejné potřeby a hodnoty. Přesto ale nejsou tito lidé stejní. Povahu můžeme odhadnout podle různých projevů a dialog přizpůsobit dané povaze.
Základní instrukce:
Komunikace s liškou (řemeslník)
 Používejte krátkou a přímou komunikaci
 Pamatujte – méně je více
 Hovořte o konkrétních reálných věcech
 Jděte rychle k podstatě věci a postupujte k dalšímu kroku
 Vyhýbejte se cynismu a historkám
 Přizpůsobte se jejich hovorovému jazyku
 Používejte nástroje a praktické zkušenosti když vysvětlujete přístupy
 Hovořte o vlivu, konečných výsledcích a variantách
 Pamatujte si, že oni čtou řeč těla velmi přesně, takže si dávejte pozor na podněty vaší řeči těla.
2
Komunikace s bobrem (strážce)
 Hovořte co bylo uděláno v minulosti a vaše předchozí zkušenosti
 Vysvětlete konkrétní praktický přístup pro implementaci
 Buďte určití, kdo je za co odpovědný, v termínech úloh a odpovědností
 Vysvětlujte kroky sekvenčně, začínajíc počátkem a dále používejte čísla za 1,2,…
 Buďte určití, co se týče očekávaných výsledků
 Očekávejte otázky ohledně pravidel, co může být uděláno a co nemůže být uděláno
 Zaměřte se na efektivnost a zlepšení procesu
 Mějte k dispozici množství dat a dalších podpůrných informací
 Dávejte praktické příklady"

Součástí práce jsou tabulky o rozsahu cca 1,5 strany.