"Kvalitativní výzkum
Je historicky daleko mladší než kvantitativní výzkum, nicméně společenské vědy přecházejí v druhé polovině 20 století výrazně směrem ke kvalitativnímu výzkumu.

Kvantitativní výzkum je jednodušší a snazší než kvalitativní. U kvantitativního výzkumu se postupuje podle daného algoritmu a algoritmus je srozumitelný, jednoznačný a vyčerpávající předpis toho, co se má udělat, aby se daná úloha správně vyřešila.

Mám objekt svého výzkumu a když ho chci kvantifikovat tak prvním krokem je určit kvalitativně jeho vlastnosti, pak se hledají ukazatele, převod do statisticky ověřitelných znaků, pak se prostřednictvím určené výzkumné techniky provádí sběr dat v terénu (začíná měření), pak se ta data tzv. selektují (vyřadit nepoužitelné dotazníky), pak se provádí matematicko-statistické operace, interpretace získaných poznatků.

U kvalitativního výzkumu existuje, ale ne srovnatelná, analogie (konceptualizace, přesněji řečeno kódování).

Vymezení kvalitativního výzkumu
A) = jde o výzkum, který není koncipován na matematicko-statistické proceduře, nepočítá s žádnou formou kvantifikace.

Při jeho zpracování se může pracovat s číselnými hodnotami (čísla slouží pouze k deskripci, např. měl jsem 100 informantů z toho 85 žen a 15 mužů, na 1. místě figuruje s počtem voleb – s čísly se nedělají žádné statistické operace).

B) = poznatky, které jsou odvozeny z údajů shromážděných mnoha různými způsoby (stavebními kameny jsou údaje)

Kvalitativní výzkum není svázán procedurami a algoritmizací jako kvantitativní, což je jeho výhodou i nevýhodou, proto může být pojem kvalitativní výzkum zavádějící. Hrozí zde riziko zkreslení údajů. Na toto reaguje Hendl ve svých publikacích, kde varovně zvedá prst a říká: „Kvalitativní výzkum nesmí sklouznout na úroveň „kvalifikovaného dojmu“ získávání údajů musí mít pevný řád.“

Proč kvalitativní výzkum v sociální práci?
Sociální práce má antropologický základ a nemůže být postižena pouze kvantitativními charakteristikami přírodních věd.
Člověka nelze převádět jenom na čísla."

Součástí práce jsou drobné tabulky a schémata o rozsahu cca 0,5 strany.