"Význam a podstata marketingu a jeho uplatnění v řízení podniků.

Definice marketingu:
Neexistuje jednotná definice marketingu, jelikož marketing je různými autory vnímán z odlišných pohledů. Například:

Marketing je proces plánování a implementace koncepcí cen, propagace a distribuce idejí a produktů pro vytváření směn, které uspokojují cíle jednotlivců a podniků,
Cílem marketingu je poznat zákazníka a jeho potřeby tak dokonale, aby se výrobky pro něj určené prodávali samy. Ideální marketing musí dosáhnout toho, aby zákazník byl plně připraven koupit si daný výrobek.
Marketing je proces řízení, v jehož rámci se identifikují a předvídají požadavky zákazníků a účinně a rentabilně se uspokojují.
Marketing je myšlenkovým procesem, který staví zákazníka na první místo. Je završen organizací podniku a aktivit, které vykonává, a to takovým způsobem, aby potřeby zákazníků byly identifikovány a uspokojen efektivně.

Bez marketingového řízení se neobejde žádný podnik, který chce trvale uspět v náročném konkurenčním prostředí. Současný trh je charakterizován vysokou dynamičností a neustále se měnícími podmínkami, rostoucí silou spotřebitele a bojem s konkurencí o jeho přízeň. Jakákoliv snaha charakterizovat marketing pouze jako činnost určitého útvaru v organizační hierarchii podniku vyjadřuje absolutní nepochopení jeho významu, protože marketing musí být samozřejmou součástí práce všech zaměstnanců podniku, součástí firemního myšlení a řízení. Nepochopení významu také představuje, když jsou v myšlení zaměstnanců a zejména managementu podniku, místo komplexního využívání všech součástí marketingového mixu, využívány pouze některé jeho části.

Integrovaný marketing
Pokud všechna oddělení podniku pracují společně na uspokojování potřeb a přání zákazníků, pak se jedná o integrovaný marketing. Ten se obvykle projevuje na dvou úrovních:
- různé marketingové činnosti (přímý marketing, reklama, marketingový výzkum) musí vzájemně spolupracovat
- marketing musí být dobře koordinován s ostatními odděleními podniku

„ Marketing je příliš důležitý a nemůže být ponechán pouze marketingovému oddělení“
David Packard z HP

Typy marketingu:
- interní-jehož důležitým cílem je mít zaměstnance dobře kooperující se zákazníky
- externí-zaměřený na skupiny lidí mimo podnik
- interaktivní-vnáší nové prvky do komunikační strategie podniku (internet, mobil, POS materiály – LCD monitory, zvukové senzory, pohybová čidla…)

Marketingové koncepce
- nemarketingová = podnik – produkty – prodej – zisk z prodeje
- marketingová koncepce = trh – produkt dle přání – marketingový mix – zisk z uspokojení

Pohledy na marketing dle CIMA – Českého institutu pro marketing
1. Marketing jako filozofie - (výrobní, výrobková, prodejní, marketingová, moderní sociálně marketingová koncepce – Transakční marketing, Relační vztahový marketing)
2. Marketing jako směnná činnost (aktivity směrující k provedení transakce, z teoretického hlediska – zákazník, prodejce, potřeby, komunikace, předmět směny, z historického hlediska – barter, obchod a distribuce, marketing, širší posuzování zájmů společnosti.)
3. Marketing jako funkce – (aktivity rozvíjející jeden specifický cíl – prodejní funkce, doplňující funkce zaměstnanců v oblasti průzkumu trhu, samostatný útvar s vlastními zaměstnanci, moderní marketingový útvar, moderní marketingový podnik)
4. Marketing jako problémová oblast – (vývojové tendence: rozšíření typů dodavatelů, typu veřejnosti, skupiny zprostředkovatelů, nákupní skupiny)
5. Marketing jako oblast vědeckého výzkumu – (prostředí VŠ- mikromarketing, mezomarketing, makromarketing."

Součástí práce jsou grafy a schémata, rozsah čistého textu činí cca 16 stran.