"1.Význam managementu a marketingu pro podnikatele.

Význam slova management:
Činnost člověka – řízení
Vědní disciplína – výuka managementu
Vedení podniku – skupina řídících pracovníků
Řízení – působení na určitou soustavu a ovládání její činnosti.

-Management jako moderní věda o řízení vzniká počátkem 20. stol. Jako souhrn poznatků, názorů a zkušeností předních řídících pracovníků firem, podnikatelů i pracovníků dalších profesí (matematiků, ekonomů, psychologů, apod.)

Význam managementu: jako vědy o řízení spočívá v tom, že poskytuje manažerům (řídícím pracovníkům) vědecky organizované znalosti pro řídící praxi a umožňuje tak úspěšně dosáhnout vytyčených cílů.
Management je hlavně umění, do něhož stále více proniká věda (20-30% ostatní tvoří umění).

Management: -plánování
-rozhodování
-organizování
-vedení
-motivace
-kontrola

Definice managementu:
-Management je proces plánování, rozhodování, organizování, vedení, motivace, kontroly a využití všech zdrojů podniku tak, aby byly splněny vytyčené cíle podniku.

Při definování managementu nastává problém s výběrem vhodné definice – existuje jich totiž celá řada.Management také musí respektovat faktory místní, časové , kulturní apod.

Definice marketingu a vysvětlení základních pojmů:
-Současný marketing je podnikatelskou koncepcí, která usiluje o nalezení rovnováhy mezi zájmy dvou poměrně protichůdných sil - zákazníka a manažera.
To, na kolik se firma přiblíží svému zákazníkovi, dnes určuje její vzestup či pád.

Definice marketingu:
- marketing je nauka o trhu.
- marketing má pomoci tomu, aby bylo správné zboží nabídnuto správným skupinám zákazníků, a to ve správný čas, na správném místě, za správné ceny a s přispěním přiměřené propagace.

Základní marketingové pojmy:
- veškerá aktivita podnikatelů je založena na tom že lidé mají různé potřeby a musí je uspokojovat.

Význam marketingu
- marketing je důležitým prvkem řízení podniku s orientací na trh (zákazníka) – přináší prospěch nejen firmě, ale i zákazníkovi.
- marketing také ovlivňuje poptávku – firmy usilují o nové zákazníky, zároveň se však stále více zaměřují na to, aby si udrželi stávající zákazníky a aby s nimi vytvářely dlouhodobé vztahy (nabízejí jim zvláštní hodnotu a uspokojují jejich přání a potřeby)"

Součástí práce je schéma o rozsahu cca 0,5 strany. Otázky jsou zpracovány v rozsahu cca 1 až 5 stran. Důležité informace jsou tučně značeny nebo podtrženy.