"management – nejobecněji lze charakterizovat jako souhrn všech činností, které je třeba udělat, aby byla zabezpečena fce organizace
s pojmem „management“ se můžeme setkat v trojím významu:
1. specifická aktivita – bráno jako významný činitel v dnešní době (v český ekvivalent „řízení“); organizace, aby byla úspěšná musí být správně řízena -> tři skupiny manažerů:
- 1. sk. zdůrazňuje složky, kt. tvoří náplň manažerské profese = management = „soubor názorů, zkušeností, doporučení, přístupů a metod, kt. vedoucí pracovníci /manažeři) užívají k zvládnutí specifických činností + také rozhodování, plánování, kontrola, organizování, motivování, komunikace apod.
- 2. sk. – management = „umění dosáhnout vytyčeného cíle – aby lidé udělali to, co je třeba“
- 3. sk. – zdůrazňuje 3 důležité faktory – manažerské činnosti jsou spojeny s rizikem, jejich smyslem je realizovat změny, aby bylo dosaženo žádoucích efektů
pojem control – bezprostřední prosazování a realizace stanovených úkolů, obvykle nižší stupeň řídicí činnosti
manag. spojen s personifikací = ztotožnění pojmu manag. s výkonnými řídícími pracovníky, kteří řídí firmu podle záměrů vlastníků

2. skupina řídících pracovníků – skupina lidí, která řídí celou jednotku, popř. vykonávají ucelenou podnikovou činnost (management finanční, personální, informační, kvality atd.)
3. vědní disciplína – soubor poznatků, většinou odpozorovaných z praxe, opírá o poznatky např. z ekonomie, matematiky, psychologie, sociologie, statistiky atd. – tyto poznatky aplikuje
P.F. Drucker zastává názor, že management je spíše praktická činnost a přirovnává ho spíše k medicíně, ptž manažer musí zvážit spoustu různých okolností než stanoví ten správný postup
řízení se musí propojovat horizontálně (tzn. na stejném stupni řízení) i vertikálně (ve směru nadřízenost a podřízenost, tzn. různé stupně řízení) => nutná efektivní komunikace

PODSTATA MANAGEMENTU
• Subjekt = lidé
• součást národní kultury
• musí umožňovat růst a rozvoj podniku i člověka
• sounáležitost s firmou – loajalita
• podnik se skládá z různých individuí, každý je jiný (charakter) a má jiné dovednosti a schopnosti
• kritérium výkonnosti = spokojený zákazník

HISTORIE
• cca 150 let od vzniku (po válce S x J)
• transformoval svět do dnešní podoby
o vytvořil celosvětovou ekonomiku
o vytyčil nové pravidla pro rozvíjející se státy
o úkol: umožnit kolektivní výkonnost prostřednictvím společných cílů, školení, rozvoje,…
• změna požadavků na vzdělání pracovníků (dříve stačil gramotný, dnes musí být inteligentní)

Postavení manažera v organizaci
schéma: vlastník – manažer – zaměstnanec
vlastníci – rozhodování a schvalování strategických záměrů organizace, dohled na činnost manažerů, sledování ekonomických ukazatelů – výkonnost firmy
manažeři – mají dominantní postavení v řízení organizace, řídí běžnou činnost
zaměstnanci – realizují stanovené úkoly, poskytují informace a podklady nutné pro řízení"

Důležité informace jsou značeny tučně nebo kurzívou. Součástí práce jsou tabulky a schémata o rozsahu cca 3,5 strany.