"Subjekty realizující marketing v neziskovém sektoru:

1. subjekty realizující výkon veřejné zprávy
2. subjekty, které realizují produkty a služby

Z toho:
2a) Veřejné finanční instituce (zdravotní pojišťovny, penzijní fondy, stavební spořitelny – vždy se státní účastí)

2b) Subjekty neziskového sektoru, které realizují veřejnou či vzájemně prospěnou činnost

Marketingový mix:
Cena – v neziskovém sektoru má specifické označení – například školné, vstupné, předplatné

Produkt – u neziskových organizací představuje službu nehmotné povahy (půjčování knih)

Propagace – má velmi důležitou roli zejména v oblasti služeb. Má za cíl prosazovat cíle a hodnoty, kterými je motivována činnost neziskových organizací, má vytvářet image a podporovat pozitivně publicitu a vytvořit systém, pomocí kterého bude produkt předán lidem.

Distribuce – má zajistit dostupnost služby všem subjektům, pro neziskový sektor je distribuce důležitá v tom směru, že zákazník nejdříve musí vědět, že daná služba existuje a za jakých podmínek je dosažitelná

7 kroků pro úspěšnou realizaci marketingu
V rámci marketingového postupu neziskových organizací se uvádí sedm důležitých kroků, které je třeba učinit při tvorbě a realizaci marketingového plánu.

1.) Určit vazbu mezi marketingovým a strategickým plánem organizace. K tomu se využívá SWOT analýza, což je vlastně analýza silných a slabých stránek organizace a marketingový výzkum, který má zjistit důležité informace jako např.: potřeby klientů, postoje a uznávané hodnoty, velikost a rozdělení trhu

2.) Stanovení marketingových cílů. Rozlišují se dva typy cílů a to:
Akční cíle – představují konkrétní, specificky zaměřené a měřitelné výsledky,
Cíle v oblasti image jsou neměřitelné, podobné vizi či poslání organizace.

3.) Představení organizace na trhu je vhodné hlavně tehdy, když organizace vstupuje na trh poprvé, nebo změnila-li v průběhu existence své cíle, nabízený produkt nebo službu

4.) Marketingový audit určuje poměr mezi složkami marketingového mixu
5.)
6.) Marketingový plán – obsahuje realizační shrnutí, které načrtne nejvýznamnější body a strategické návrhy a jejich důsledky, analýzu současné situace, cíle, postupy, uvedení do praxe a rozpočet

7.) Vypracování marketingové komunikační kampaně. Jedná se zejména o odpovědi na otázky:
• Jakou cílovou skupinu oslovujeme
• Používáme pro ni citlivý propagační nástroj
• Odpovídá použití vybraných propagačních technik rozpočtu organizace
• Přináší vybraný nástroj dobré výsledky
• Neopouštíme zbytečně osvědčené
• Držím směr"

Součástí práce jsou schémata o rozsahu cca 1 strany.