1.	Umístění prodejny

2.

Sortiment

3.	Vnitřní uspořádání prodejny

4.	Personál a nákupní atmosféra

5.	Cenová politika a další služby

6.

Shrnutí

"Sortiment
Z umístění prodejny vyplývá, že se tato firma nemůže spoléhat na sortiment běžného drogistického zboží každodenní spotřeby, neboť to je dostupné v mnoha jiných prodejnách drogerie i v každém supermarketu a lidé by proto jistě nevážili cestu sem. Navíc většina lidí z Orlové dojíždí do okolních měst ( Bohumína, Karviné, Ostravy… ) za prací, protože v samotné Orlové moc pracovních příležitostí není, takže opět mají možnost nakoupit jinde a těch možností je poměrně hodně.

Firma se proto orientuje na specializovanější drogistické zboží. Nabízí velmi široký výběr barev, laků, čistících prostředků, lepidel a podobného zboží. Široký je i nabízený sortiment zahradnických potřeb – semen, hnojiv, pesticidů, herbicidů atd. Firma má i koncesi pro prodej jedů a žíravin….Na tento druh zboží připadá 78 % tržeb Drogerie Marek.

Přestože se firma přednostně zaměřuje na tento sortiment, nechybí zde ani běžné drogistické zboží. Cílem je, aby zákazník, který sem přijede za speciálním zbožím, zde nakoupil i běžné zboží, jež by jinak koupil jinde. Nabídka zboží tohoto typu ale není úplná, hlavně pokud jde o dražší výrobky jako značkové parfémy a špičkovou kosmetiku. Běžný sortiment pracích prášků, saponátů, mýdel, šamponů, zubních past a dalších hygienických potřeb je ale dostatečný.

Vnitřní uspořádání prodejny
To, jak je prodejna rozvržena a uspořádána, souvisí s nabízeným sortimentem a charakterem prodávaného zboží. Jedná se o klasický pultový prodej, což je u tohoto zboží běžné, neboť zákazník často neví, co koupit a potřebuje odbornou radu, nebo to naopak ví naprosto přesně a o zboží jednoduše požádá. Tento druh prodeje je jistě i bezpečnější vzhledem k tomu, že jsou zde prodávány i nebezpečné látky, jako jsou jedy, žíraviny, rozpouštědla….
.
Přímo proti vstupním dveřím je pult s celým sortimentem barev, laků a souvisejícího zboží, což odpovídá hlavnímu zaměření prodejny. Po pravé straně je pult se zahradnickými potřebami a vpravo vzadu, jako by trochu schovaný je pult s doplňkovým sortimentem běžného drogistického zboží ( u tohoto druhu zboží je pultová forma prodeje trochu nevýhodná ). Zboží je uspořádáno velice přehledně, tak aby vždy tvořilo jakýsi celek a zákazník se mohl v prodejně snadno orientovat.

Interiér prodejny působí trochu strohým dojmem. Regály i prodejní pulty jsou velmi jednoduché, vesměs šedé a nezajímavé. Do jisté míry je to ale dáno tím, že celé vnitřní vybavení musí odpovídat předpisům pro práci s hořlavými a jinak nebezpečnými materiály a látkami, což omezuje možnosti využití moderního, lehčího a svěžejším dojmem působícího obchodního zařízení. Část prodejny zaměřená na běžnou drogerii působí na druhou stranu velmi příjemně, pult je moderní, prosklený, dražší zboží jako parfémy apod. je umístěno ve skleněných vitrínách….."

Vysoká škola ekonomická, Fakulta mezinárodních vztahů, Katedra obchodního podnikání