Systémová analýza - charakteristika. Pojmy - systém, systémové inženýrství, model systému, systémová strukturální analýza, analytik, rozdíl mezi analytikem, uživatelem a programátorem, programový prostředek tj. CASE, objekt, proces. Co může být chápáno jako systém. Definice analýzy - podle ČSN, podle ISO. Základní fáze obecného projektu, profesí analytik, počítačová podpora, kvalitně provedená analýza a její znaky. Srovnejme si dvě různé lidské tvůrčí činnosti. Porovnání fází stavby rodinného domku a vývoje systému pro řízení firmy, charakteristika těchto fází, dopady při jejich absenci. Model systému - MS jako nástroj zkoumání systému, jako nástroj pro ověření analýzy, jako zadání pro realizaci. Funkce funkce modelu systému - funkce poznávací, ověřovací, dokumentační. Nástroje modelu systému - grafický model, diagram datových toků, slovník dat, specifikace procesu, paměť, datový model (entita, relace, entitně-relační diagramy), stavové diagramy. Informační systémy, vývoj termínu proces. Diagram datových toků pro řízený proces. Informační systémy - systémy správy řízení, systémy podpory rozhodování, systémy umělé inteligence, expertní systémy, informační systémy pro řízení výrobních podniků. Tvorba technologické části informačního systému - programové prostředky: překladače-kompilátory, knihovny programů, databázové prostředky, grafické systémy, tabulkové procesory, textové editory. Životní cyklus informačního systému - vodopádový cyklus: zadání (Specifikace požadavků), analýza (Specifikace problému), návrh (Návrh implementace), programování (Implementace dokumentace), testování (Testování systému), předání (Zavedení systému do provozu), provoz (Provoz, údržba a rozvoj). Informační systém a jeho dimenze - data, operace a čas, procesně orientovaný přístup, datově orientovaný přístup, dynamicky orientovaný přístup. Funkční analýza a funkční model. Diagram datových toků - procesy, paměti, terminátory, datové toky, symbolika YOURDON/De MARCO. Komunikace s uživatelem - nástroje pro komunikaci s uživatelem (návrh základních ovládacích prostředků, návrh struktury menu, návrh formy základní komunikace, chybová hlášení, informační hlášení, návrh formátu vstupních formulářů a výstupních sestav. Pravidla pro návrh komunikace člověk – počítač. Datová analýza - datový model, hromadné zpracování dat, agendové zpracování dat, plná závislost dat a programů, nevýhody agendového zpracování, databázový přístup zpracování dat tj. oddělení datových struktur od programů. Základní pojmy zpracování dat - data, iformace, položka, datové typy, pole, skupinová položka (záznam), datový soubor, databáze, systém řízení báze dat SŘDB, aplikační úloha. Databázové technologie - entita, vztahová entita, vazba bez informace, vazba s informací, nezávislost dat (fyzická nezávislost, logická nezávislost). Datové modely - modely konceptuální, modely záznamově orientované, modely fyzické. Konceptuální datové modely - E – R model, výskytový diagram, typový E-R diagram. Integritní omezení - Integritní omezení pro atributy (základní specifikace atributů, neatomické atributy, ISA hierarchie), integritní omezení vlastností vztahů mezi entitami (kardinalita vztahu, povinnost členství ve vztahu, slabé entitní typy, dekompozice vztahu M : N), jiné konceptuální modely. Uživatelský vzhled programu - základní principy (princip prvořadosti uživatele, princip jednotnosti, princip vlídnosti), základní typy uživatelského vzhledu (příkazové orientované systémy, programy řízené pomocí výběru z nabídky, uživatelský vzhled ve stylu přímého řízení, komunikace v přirozeném jazyce). Průvodce uživatelským vzhledem - příručka uživatele, texty nápověd, zprávy produkované systémem jako hlášení uživateli (zprávy by měly respektovat kontext, ve kterém se uživatel právě nachází, měly by respektovat úroveň zkušeností uživatele, zaměření uživatele, měly by být pozitivní). Dokumentace projektu - úvodní projekt (specifikaci zadání, analýzu systému), technický projekt (návrh implementace systému, programová dokumentace, uživatelský manuál). Jak by měly příručky (= manuály, učebnice, ... ) vypadat - vzhled, komu je určena, logická struktura, styl, příklady, profesionální postup při tvorbě příručky. Pravidla tvorby DFD. Pravidla týkající se datových toků. Pravidla týkající se funkcí. Pravidla týkající se datových pamětí. Hierarchie DFD. Kontextový diagram, specifikace procesu (minispecifikace), strukturovaný jazyk, strukturní diagram SD, datový slovník (DD). Několik praktických poznámek k doplnění datové analýzy. Alternativa k diagramu datových toků - diagram funkční struktury DFS.

.