Individuálně zaměřená sociální práce / případová sociální práce - cíle, postup (shromažďuje údaje o klientovi a jeho prostředí, třídí je, studuje situaci klienta a doplňuje údaje, působí na klienta aby obstál lépe ve společnosti, hodnotí výsledky své činnosti z pohledu klienta a společnosti), proces individuální práce s klientem (sociálně-diagnostická - vyhledávání a včasné podchycení soc. problematiky, navázání a vytvoření terapeutického vztahu mezi klientem a soc. pracovníkem, orientace v soc. situaci, soc. diagnóza, sociálně-terapeutická (mobilizace v případě naléhavého řešení situace, prohloubení soc. dgn. u složitých případů na základě psychogenetického rozboru, diagnosticko-terapeutická studie a plán zásahů u složitých případů. Sociálně-diagnostická fáze - vyhledání klienta, první kontakt (co v něm hraje roli: empatie, vstřícnost, respekt, vřelost a opravdovost, komunikace), formální dohoda o právech a povinnostech, zdroje informací pro vyšetření soc. situace klienta, zaměření na. Hlavní body, které zkoumá soc. pracovník v rodině - struktura rodiny, výchovné poměry, osobnost klienta, vztah klienta k dalším společenským skupinám, sociálně-ekonomická situace, zdravotní poměry a hygienická úroveň, bytové poměry. Stanovení problémové situace, příčiny problémové situace. Kladné a záporné stránky klienta. Sociálně-terapeutická fáze - restituce, kompenzace, reintegrace, readaptace. Kdy je ukončován pracovní vztah s klientem.