Lidé jsou tím klíčovým faktorem, který rozhoduje o kvalitě a výsledcích práce veřejné správy. Praxe dokazuje, že lidé kvalifikovaní, zkušení, motivovaní a zanícení pro svou práci mohou zabezpečit takové úkoly, které musí veřejná správa plnit v náročných podmínkách restrukturalizace celé naší společnosti. Proto při uskutečňování reformy veřejné správy musí být pozornost zaměřena především na lidi, kteří ve veřejné správě pracují; na rozvoj jejich znalostí, dovedností a obecně způsobilosti plnit náročné úkoly nejen současné, ale i budoucí.
S růstem nároků na pracovníky veřejné správy nabývá na významu personální řízení nebo v širším pojetí – řízení lidských zdrojů. Od něj se přitom očekává, že bude hrát nejenom svou klíčovou roli v zabezpečení vysoce kvalifikovaných, výkonných a oddaných pracovníků, ale i další mimořádně významnou roli, kterou je zabezpečení a rozvíjení demokratických principů fungování veřejné správy.

Přehledná práce.
Není uvedena použitá literatura.