1	Deskripce podniku

1.1	Obecné informace

1.2	Historie společnosti Vrba, s.r.o.

1.3	Zaměření činnosti

1.3.1

Divize stavební

1.3.2

Divize správy nemovitostí

1.4	Organizační struktura

2	Analýza vnějšího prostředí

2.1	Obecné okolí podniku

2.1.1

Technicko – technologické faktory

2.1.2

Analýza ekonomického a právního systému

2.1.3

Politické a legislativní faktory

3	Oborové okolí podniku

3.1	Sektor zákazníků

3.2	Sektor dodavatelů

3.4	Porterova analýza

4	Vnitřní prostředí firmy

4.1	Divize stavební

4.2	Divize správy nemovitostí

4.2.1

Charakteristika divize správy nemovitostí

4.2.2

Organizace a činnosti

4.3	Marketingové oddělení

4.4	Personální oddělení

4.4.1

Motivace zaměstnanců

4.4.2

Nábor zaměstnanců

4.4.3

Komunikace ve společnosti (na pracovišti)

4.4.4

Školení zaměstnanců

4.4.5

Podniková kultura

4.5	Finanční oddělení- firma Imos, a. s.

4.5.1

Úvod

4.5.2

Cíle a hlavní úkoly finanční analýzy

4.5.3

Rozvoj podniku jako úloha finanční analýzy

4.5.4

Specifika finančních analýz stavebního průmyslu

4.5.5

Analýza trendů – horizontální rozbor

4.5.6

Analýza komponent – vertikální rozbor

4.5.7

Čistý pracovní kapitál

4.5.8

Analýza poměrových ukazatelů

5	SWOT analýza

6	Návrhy strategií pro jednotlivá oddělení

6.1	Strategie ve výrobě

6.2	Strategie v divizi správy nemovitostí

6.3	Strategie v marketingovém oddělení

6.4	Strategie v personálním oddělení

6.5	Strategie v obchodním oddělení

6.6	Strategie ve finančním oddělen

"4.2 Divize správy nemovitostí

4.2.1 Charakteristika divize správy nemovitostí
Činnost divize správy nemovitostí společnosti VRBA, s.r.o. je zaměřena na správu nemovitostí a domovního bytového fondu vč. údržby a realitní činnost. 1
Správa nemovitostí a domovního bytového fondu zahrnuje komplexní služby při správě, provozu a údržbě nemovitostí ve vlastnictví právnických i fyzických osob, realitní činnost představuje komplexní servis od poptávky a nabídky nemovitostí vč. jejich pronájmu, přes ocenění nemovitostí a realizaci převodu po vklad do katastru nemovitostí.
Divize správy nemovitostí vykonává správu bytových domů v majetku Města Blanska, Obce Rudice v majetku malých bytových družstev, společenství vlastníků jednotek – právnických osob, společenství a sdružení fyzických osob, vlastníků a spoluvlastníků nemovitostí i jiných subjektů, a to jak v Blansku a blízkém okolí, tak i mimo území okresu.
Cílem divize správy nemovitostí je trvale dosahovat maximální úrovně a kvality služeb v oblasti správy, provozu a údržby domovního a bytového fondu a poskytovat komplexní servis v oblasti realitní činnosti.
V maximální možné míře přiblížit výkon správy vlastníkům a při zajišťování všech činností respektovat jejich požadavky a v plném rozsahu zajišťovat a plnit úkoly vlastníka a správce vyplývající pro ně z platných právních předpisů a norem.
Společnost VRBA, s.r.o. je držitelem certifikátu ISO 9001 pro správu nemovitostí. Činnost této divize tvoří přibližně 20 procent celkového obratu firmy.
4.2.2 Organizace a činnosti
Z hlediska organizace je divize správy nemovitostí členěna na vedení divize a provoz, který představuje technické oddělení, předpis plateb a účtárnu.
V rámci technického oddělení jsou řešeny oblasti provozně-technické, opravy a údržba, havarijní služby a odstraňování poruch, s možností využití všech služeb souvisejících se servisem, bezpečností práce a požární ochranou a službami spojenými s bydlením, jako jsou práce domovnické, obsluha předávacích stanic, provoz výtahů, společných televizních antén apod.
Předpis plateb a účtárna zahrnuje služby z hlediska ekonomického, jako je předpis nájemného a plateb souvisejících s bydlením a provádění kompletního účetnictví.
Klienty divize získává ve veřejných soutěžích a komunikace s nimi probíhá na základě obstaravatelské smlouvy. Klienti pravidelně dostávají vyrozumění o vyúčtování, inventurách a účtech. Také se konají pravidelné schůze v prostorách konkrétních domů. Firmu Vrba, s.r.o. na nich zastupuje vedoucí divize správy nemovitostí.Zákazníci také mohou docházet přímo do sídla firmy, byly stanoveni úřední hodiny pro styk s klienty ve dnech pondělí a středa.
Divize také spolupracuje s do určité míry konkurenční SBD Macocha, která se věnuje pouze správě nemovitostí. Tato spolupráce se týká převážně havarijních služeb, technické údržby a některých správních procesů. Firma Vrba , s.r.o. tak získává relativně velké množství zakázek.
Firma také funguje jako obchodní zástupce Stavební spořitelny České spořitelny, a.s. a nabízí tak svým klientům veškerý servis při sjednání stavebního spoření s buřinkou.



4.3 Marketingové oddělení

Marketingová komunikace obecně zvyšuje pravděpodobnost úspěchu na trhu. Měla by procházet všemi úrovněmi podniku a měli by se s ní ztotožnit všichni zaměstnanci firmy.
Jak to vypadá ve firmě Vrba, s. r. o.?
Čeho si nejvíce všimnou zákazníci je jednotný vizuální styl a přístup zaměstnanců. Jedná se především o logo firmy a používání barev. To vše vytváří image podniku a jeho výrobků.
Firma Vrba vidí svou hlavní konkurenční výhodu v tom, že poskytuje svoje služby kvalitně, včas a za přijatelnou cenu. Snaží se o individuální přístup k zákazníkovi v duchu hesla „náš zákazník – náš pán“. Snaží se stále zlepšovat, neustrnout ve vývoji a být o krok před konkurencí. Na lokálním trhu se jí to celkem daří. Je samozřejmé, že s velkými stavebními firmami se zatím nemůže rovnat a tak se na celorepublikové úrovni spíše snaží něco „okoukat“.
Firma se pohybuje na národním trhu a prozatím neuvažuje o expanzi na mezinárodní trhy.
Firma ke komunikaci se zákazníky užívá logo, to se objevuje v záhlaví korespondence, na billboardech, na reklamních autech, na reklamních a dárkových předmětech, v regionálních tisku. Kromě toho má firma grafické logo, kterým je strom vrby, to však používá pouze na billboardech. Manuální pracovníci nosí v pracovní době pracovní oděv s logem firmy. Firma pro své zaměstnance organizuje společenské akce, např. vánoční večírky, kuželky, zájezdy do divadla apod. Firma sponzoruje sportovní akce např. Mistrovství ČR v cyklotrialu a pravidelně inzeruje v čtrnáctideníku Monitor. Je členem profesního sdružení instalatérů a topenářů.
Marketing firmy Vrba, s. r. o. má v kompetenci marketingový manažer. Jeho pracovní náplní je zajištění propagace a prezentace společnosti a jejích organizačních složek ve všech jejích formách, provádění a zajišťování průzkumu trhu, průzkumu hodnocení práce a činnost společnosti ze strany odběratelů a zákazníků, sledování a předávání informací o stavu soukromých, veřejných a státních zakázkách ve všech oborech a oblastech činnosti společnosti, zajištění a organizace telefonního a faxového spojení v souladu s potřebami společnosti. Jeho pracovní náplň zahrnuje zejména následující činnosti:
- řídí, koordinuje, kontroluje a zodpovídá za jednotnou formu inzerce a propagace společnosti,
- zajišťuje, koordinuje a organizuje společenské a prezentační akce společnosti,
- zajišťuje propagační a dárkové předměty
- zajišťuje, připravuje návrhy a koordinuje tvorbu a aktualizaci webových stránek,
- apod.
Marketingový manažer má v kompetenci kromě marketingu také dopravu a systém jakosti."

Velmi kvalitní práce, které však postrádá některé formální náležitosti, jako titulní strana a seznam použité literatury. Práce obsahuje velké množství tabulek a grafů. V čistém textu se jedná o max. 49 stran.