1	PROFIL SPOLEČNOSTI ORIFLAME

1.1	Oriflame a Česká republika

2	ANALÝZA PROSTŘEDÍ, KDE SE VÝZKUM PROVÁDÍ

2.1	Analýza obyvatelstva

2.2	Analýza ekonomické situace

2.3	Sociálně – kulturní analýza

3	ANALÝZA KONKRÉTNÍHO TRHU S PLEŤOVOU KOSMETIKOU

3.1	Trh - obecně

3.2	Konkurence

3.3	Trh – konkrétně trh v Pardubicích

4	PŘÍPRAVA VÝZKUMU

4.1	Problém výzkumu

4.1.1

Určení řešení problému (orientační řešení, subjektivní názor)

4.1.2

Stanovení počátečních hypotéz (orientační situace na trhu, subjektivní názor)

4.2	Cíl výzkumu

4.3	Přínos výzkumu

4.4	Harmonogram výzkumu

4.5	Plán rozpočtu

4.6	Zdroje dat

4.7	Metody a techniky sběru

4.7.1

Dotazník

4.8	Určení velikosti vzorku

5	VYHODNOCENÍ OTÁZEK Z DOTAZNÍKU

5.1	Kontaktní otázky

5.1.1

Máte doma nějakou pleťovou kosmetiku?

5.2	Filtrační otázky

5.2.1

Používáte často pleťovou kosmetiku?

5.2.2

Jak často ji používáte?

5.3	Zahřívací otázky

5.3.1

Myslíte si, že na trhu s pleťovou kosmetikou je všechen možný sortiment?

5.3.2

Jakou značku kosmetiky pro péči o pleť znáte?

5.3.3

Kde si nejčastěji pleťovou kosmetiku kupujete?

5.3.4

Co rozhoduje o tom, jakou značku pleťové kosmetiky si koupíte? (hodnoťte jako ve škole 1 – nejlepší, 5 nejhorší)

5.3.5

Které druhy pleťové kosmetiky nejčastěji používáte?

5.4	Specifické otázky

5.4.1

Znáte pleťovou kosmetiku značky Oriflame?

5.4.2

Kterou řadu z pleťové kosmetiky Oriflame používáte?

5.4.3

Myslíte, že sortiment pleťové kosmetiky značky Oriflame je dostačující?

5.4.4

Jaká je kvalita pleťové kosmetiky Oriflame?

5.4.5

Jaká je cena pleťové kosmetiky Oriflame?

5.4.6

Jaké jiné značky pleťové kosmetiky používáte?

5.4.7

Používá váš přítel/manžel pravidelně pleťovou kosmetiku?

5.4.8

Díváte se na nabídky pleťové kosmetiky pro muže?

5.4.9

Kolik průměrně utratíte za kosmetiku?

5.5	Identifikační otázky

5.5.1

Váš věk?

5.5.2

Váš stav?

5.5.3

Váš čistý měsíční příjem?

6	POTVRZENÍ (VYVRÁCENÍ) POČÁTEČNÍCH HYPOTÉZ

6.1	Zákazníci stále více preferují nákup pleťové kosmetiky v supermarketech

6.2	Více než 90% respondentů má alespoň tušení, co vyrábí firma Oriflame

6.3	Více než 50% respondentů se už s výrobky Oriflame setkalo

6.4	Zákazníci preferují nejen kvalitu, ale i nízkou cenu.

7	ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA

7.1	Vypovídající hodnota vzorku

7.2	Závěrečná doporučení

7.2.1

Výrobky pleťové kosmetiky

7.2.2

Cena pleťové kosmetiky

7.2.3

Distribuce

7.2.4

Propagace

"5.5.2 Váš stav?

Deset dotázaných žen jsou vdané. Pět jsou svobodné ženy a tři jsou rozvedené.

5.5.3 Váš čistý měsíční příjem?

0 – 8 000
4 000 – 8 000 1
9 000 – 13 000 9
14 000 – 18 000 6
19 000 – 23 000 1
24 000 a více 1

6 POTVRZENÍ (VYVRÁCENÍ) POČÁTEČNÍCH HYPOTÉZ

6.1 Zákazníci stále více preferují nákup pleťové kosmetiky v supermarketech

Skoro celá polovina dotázaných preferuje nákup kosmetiky v supermarketech. Nákup v supermarketu je neoddělnou součástí života každého z nás. Je zřejmé, že nakupování v takovém obchodě je pohodlnější a hlavně často se stává i rodinnou záležitostí.

6.2 Více než 90% respondentů má alespoň tušení, co vyrábí firma Oriflame

Patnáct z osmnácti dotázaných ví, co firma Oriflame vyrábí. V čehož je jasně vidět, že firma je podvědomí lidí dosti známá a má na trhu s kosmetikou už nějaké jméno.

6.3 Více než 50% respondentů se už s výrobky Oriflame setkalo

Dokonce více než polovina respondentek se už s výrobky Oriflame setkalo, o co více, dokonce tyto výrobky používají.

6.4 Zákazníci preferují nejen kvalitu, ale i nízkou cenu.

Z dotazníku vyplývá, že tato hypotéza je v podstatě pravdivá, ale dalo by se i říci, že si zákaznice za kvalitu rády připlatí.

7 ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA

7.1 Vypovídající hodnota vzorku

Je třeba si uvědomit, že námi vybraný vzorek má velmi malou vypovídající hodnotu především malým počtem respondentů. I kdybychom ho statistickým náhodným výběrem přepočítali na počet žen v městě Pardubice bude tento vzorek dosti zkreslený. Proto je nutné brát výsledky každého výzkumu s rezervou. "

Práce je velmi podrobná a ucelená.