1.	Teorie řízení

1.1	Vědecké řízení – historie

1.2	Klasická škola řízení = Taylorismus

1.3	Škola „Doktrína lidských vztahů“

1.4	Škola řídícího procesu – Fayolismus

1.5	Typ ideální byrokratické organizace

1.6	Další upřesnění Fayolovy struktury řídícího procesu

1.7	Škola „sociálních systémů“

1.8	Empirická škola řízení

2.	Osobnost managera projektu

2.1	Otázky člena projektového týmu

2.2	Týmový management projektu

2.3	Osobnost podnikatele a managera

2.4	Manažerské dovednosti

2.5	Řídící role

2.6	Účinnost řídící práce

2.7	Styly vedení

2.8	Vedení lidí

2.9	Role manažera, ve kterých vystupuje vůči svým podřízeným

3.

Plánování

3.1	Druhy plánů

3.2	Postup plánování

3.3	Kroky plánovacího procesu

3.4	Implementační plány projektu

4.	Rozhodování

4.1

Přístupy

4.2

Faktory

4.3	Moderní přístupy k rozhodování v podmínkách neurčitosti

4.4	Charakter problémů a charakter rozhodování organizace

5.	Organizace

5.1	Organizační úroveň

5.2	Prolínání projektové a funkcionální organizační struktury

5.3	Maticová organizační struktura

5.4	Delegace pravomoci

5.5	Delegování a decentralizace pravomoci

6.	Motivace a podněcování k pracovnímu výkonu

6.1

Motivace

6.2

Stimuly

6.3	Motivační profil pracovníka

6.4	Možný model hodnotové orientace

6.5	Motivace a výkon

6.6	Některé motivační teorie

6.6.1

Motivace: „cukr a bič“

6.6.2

Teorie „X“ a teorie „Y“

6.6.3

Teorie hierarchických potřeb

6.6.4

Dvoufaktorová teorie

6.6.5

Teorie očekávání – V. H. Vroom

7.	Komunikace

7.1

Toky

7.2

Druhy

7.3	Překážky a poruchy v komunikaci (šumy)

7.4	Model procesu komunikace

7.5	Doporučení ke zlepšení komunikace

8.	Vyjednávání

8.1	Fáze vyjednávání

8.2	Možné výsledky vyjednávání

8.3	Charakteristika dobrého vyjednávače

8.4	Kroky vyjednávání

8.5	Strategie vyjednávání

8.6	Taktika vyjednávání

8.7	Deset základních principů jednání

9.	Řešení konfliktů a sporů

9.1

Konflikty

9.2	Příklady konfliktních faktorů

9.3	Pozitivní stránky konfliktů

10.	Týmová práce

10.1	Některé vlastnosti pracovních skupin

10.2	Skupinový vývoj

10.3	Potřeby a funkce vedení

10.4	Skupinové procesy

10.5	Rozhodování ve skupině

“Týmová práce

„Tým je skupina, ve které jednotlivý členové sdílejí společný cíl, a jejich pracovní činnosti a dovednosti na sebe navazují.“

 některé vlastnosti pracovních skupin:
 společná minulost
 charakteristika účasti
 komunikace
 soudržnost
 atmosféra
 standardy
 struktura a organizace
 společný úkol
 role a vedení

 skupinový vývoj:
1.) formování – rozpaky, nejistota
2.) krystalizace – polarizace názorů
3.) normování – vytváření norem a pravidel
4.) realizace – přijmutí struktury, pravidel

 tři vzájemně spjaté potřeby ve skupině:
1.) úkol – potřeba něčeho dosáhnout
2.) skupina – potřeba rozvinout a udržovat pracovní vztahy ke splnění úkolu
3.) jednotlivec – členství ve skupině uspokojuje jeho potřeby

 potřeby a funkce vedení:
 podněcování: udržování chodu skupiny
 regulování: ovlivňování směru a tempa
 informování: dodávání informací skupině
 podpora: udržování správné atmosféry
 hodnocení: hodnocení rozhodování skupiny"

Obsahuje velké množství schémat a grafů.