1.	Charakteristika a význam odvětví, členění obchodu

2.	Charakteristika a význam vnitřního obchodu

3.	Velkoobchod (charakteristika, funkce a typy)

4.	Maloobchod (charakteristika, funkce a typy)

5.	Veřejné stravování

"a) specializované prodejny – úzký sortiment s velkou hloubkou, segmentace zákazníků, vysoká profesionalita personálu a úroveň image prodejen (prodej oděvů, elektronika, nábytek, zahradnická centra)
b) prodejny se zbožím denní spotřeby – jsou co nejblíže zákazníkovi, co nejdelší pracovní doba, vyšší ceny než u –marketů (základní potraviny, základní drogistické zboží, noviny, časopisy, cigarety)
c) supermarkety – velké samoobsluhy, prodejní plocha do 2 500 m3, potravinářské + nepotravinářské zboží, obslužný úsek lahůdek a masa, značkové i neznačkové zboží, přídavná parkoviště, strategie: ↓ cena, ↑ obrat
d) hypermarkety – obrovské samoobsluhy, prodejní plocha nad 2 500 m3, široký a nehluboký sortiment (potraviny, domácí potřeby, obuv, květiny, oděvy, nábytek, počítače, sportovní potřeby, služby), jsou na okrajích měst, přídavná velká parkoviště, strategie: ↓ cena, ↑ obrat
e) obchodní domy – v centrech měst, zaměření na více luxusní a módní zboží, nákladné investice zvyšující přitažlivost interiérů
f) diskontní prodejny – široký a nehluboký sortiment, často levné výprodeje či výprodeje zásob, počet poskytovaných služeb je silně omezen, strategie: ↓ obchodní přirážka, ↑ obrat
g) obchodní střediska – rozsáhlé obchodní komplexy, seskupují řadu nezávislých specializovaných obchodních firem, široký sortiment, řada poskytovaných služeb (kadeřnictví-čištění-poštovní služby-CK)"

Práce obsahuje grafy.