1.	Výkonnost firmy a způsoby jejího hodnocení

1.1	Výkonnost firmy

1.2	Ekonomické hodnocení výsledků

1.3	Komplexní metody měření výkonnosti

2.	Finanční výkonnost měřená ukazateli Value Based Managment

2.1	Úvod do finančního měření výkonnosti

2.2	Finanční výkonnost z hlediska tvorby hodnoty

2.3	Ukazatel EVA (Economic Value Added)

2.4	Hodnotové měřítko CFROI

3.	Balanced Scorecard – základní koncepce

3.1	Balanced Scorecard tvoří cíle a jejich měřítko na zákl. existujícího strategického záměru.

3.2	Strategie rozvoje podniku a měřítka BSC

4.	Druhá etapa použití BSC – Měření a řízení výkonnosti strategické mapy

4.	1 Model strategické mapy

4.2	Použití strategické mapy

4.3	Zařazení strategické mapy do strategického plánu

4.4	Strategie používané pro cíle jednotlivých perspektiv

5.	Interní procesy s využitím nehmotných zdrojů – tvoří hodnotu firmy

5.1	Procesní řízení

5.2	Interní procesy

6.	Implementace BSC do plánu rozvoje firmy

6.1	Vytvoření organizačních předpokladů ve firmě

6.2	Vyjasnění strategie

6.3	Tvorba BSC

6.4	BSC v systému řízení podniku

7.	Řízení výkonnosti ve veřejném sektoru

7.1	Možnosti použití principů moderního managementu ve státní správě

7.2	BSC v řízení projektů ve veřejném sektoru

7.3	Měření výkonnosti, controlling ve veřejné správě

"1. VÝKONNOST FIRMY A ZPŮSOBY JEJÍHO HODNOCENÍ

1.1 Výkonnost firmy
Současné podnikatelské aktivity v podmínkách
- globalizace trhu
- nestabilním podnikatelském prostředí
Situace nás nutí k hledání nových strategických rozvojových záměrů:
- restrukturalizace
- revitalizace
- strategické aliance
- reengineeringové programy
Management podniku pod tlakem majitelů řeší jak nastavit kriteria úspěšnosti tak, aby bylo možné dosáhnout požadovaných cílových výsledků – přínosů pro majitele – zvýšení tržní hodnoty firmy.
Je zřejmé, že to budou parametry výkonnosti (dříve známe vyhodnocování hospodářských výsledků).
Měření výkonnosti – schopnosti firmy optimálně zhodnotit vložené prostředky.
Již v této definici lze vidět určitý problém – co jsou to vožené prostředky – investice.
Tušíme, že vedle finančních zdrojů máme k dispozici i další – lidské, informační, které musíme do hry o optimální výkonnost také zapojit.
Úkol pro management v současném strategickém řízení firmy je použít parametry výkonnosti také pro řízení rozvojového projektu.

Subjekty, které požadují hodnocení výkonnosti:
- management podniku (kontrola plnění plánovaných veličin)
- vlastníci podniku (výsledky, které ukazují na jejich výnosy)
- banky (údaje k poskytování financování podniku)
- finanční úřad (výsledky auditu k daňovým povinnostem podniku
- investiční společnosti (zájem o finanční a kapitálové operace v souvislosti s podnikem)
- regionální správní orgány (přínos podniku pro region)

Přístupy k hodnocení podniku:
-výsledky se srovnávají:
- standardy (obecné normy, specifické požadavky jednotlivých projektů, plány)
- časové srovnání
- konkurenční hodnocení (benchmarking)

1.2 Ekonomické hodnocení výsledků

Finanční výkonnost, finanční management (podle hodnocení v čase):
- výsledky vyplývající z rozhodnutí v minulosti (hospodářské výsledky, hodnocení plánu)
- analýza finanční výkonnosti nově postaveného plánu (dopředná analýza)

1.2.1 Finanční výkonnost z pohledu managementu
- vliv portfolia produktů na segmentech trhu na hosp.výsledky
- provozní výsledky a jejich vliv na výkonnost
- investiční a inovační politika
Management se zajímá o výsledky, které může sám ovlivnit.

Tradiční přístupy k měření výkonnosti:
Finanční analýza: stavových veličin
rozdílových ukazatelů
poměrových ukazatelů
ukazatelů kapitálového trhu
Nejpoužívanější ukazatelé finanční výkonnosti (tradiční):
- ukazatelé rentability – porovnávají výsledný HV s vloženými prostředky

Finanční výkonnost z hlediska tvorby hodnoty
Hodnotové řízení – Value Based Management (VBM)
-hodnotová měřítka – vycházejí z účetních informací, ale ty procházejí doporučenými úpravami
-odděluje se: - provozní výkonnost
- finanční rozhodnutí (financování projektu)
Porovnává se provozní výkonnost s cenou (náklady kapitálu)
-cena (nákladovost kapitálu) – počítá se s náklady CK i VK
-hodnotová měřítka:
- ekonomická přidaná hodnota (EVA, MVA)
- hodnotové měřítko CFROI

1.2.2 Finanční výkonnost z pohledu akcionářů
Akcionáři počítají se dvěma výnosovými toky:
a) kapitálový výnos (rozdíl mezi nákupní cenou a prodejní – současnou cenou akcií podniku)
b) dividendový výnos (suma obdržených dividend za sledované období)
Používané ukazatele:
-MVA – hodnota přidaná trhem
MVA = tržní cena podniku – účetní cena invest.kapitálu
protože platí: tržní cena CK = účetní cena CK
MVA = tržní cena akcií – investovaná účetní cena akcií
-TSR – Total Shareholder Return
TSR = kapitálový výnos + dividendový výnos"