1.	Personální managment

a) Personální činnosti
b) Personální plánování
c) Analýza pracovních míst

2.	Personální plánováni

a) Metody personálního plánování
b) Charakteristické rysy řízení lidských zdrojů
c) Fáze personálního plánování
d) Inzeráty

3.	Kritéria výběru na různá povolání

a) Kompetenční profil

4.	Strategie výběru

a) Profesiografie

5.	Získávání pracovníků

a) Metody získávání pracovníků
b) Pravidla pro získávání pracovníků
c) Třídění uchazečů

6.	Pravidla pro vytvoření životopisu a napsání průvodního dopisu

7.

Pohovor

a) Typy
b) Fáze výběrového řízení
c) Formy
d) Struktura 1. pohovoru
e) Posuzovací a pozorovací škály
f) Validita metod výběru

8.	Organizace hodnocení

a) Pohovor
b) Jádro pohovoru
c) Proč hodnotit pracovníky
d) Metody hodnocení
e) Taktiky a typy hodnocení
f) Efektivní hodnotící rozhovor
g) Obecné otázky etiky hodnocení
h) Vzdělávání lidí
i) On the job

"Kompetenční profil
• motivace – cíle, výkonová motivace – souvisí s profesí
• osobnostní rysy a schopnosti (IQ) – reakční čas, intelekt, emoční stabilita – introvert, extrovert
• sebepojetí – postoje, hodnoty, sebedůvěra – jak chápu sám sebe – I´m OK..
• znalosti – vzdělání, co ví
• dovednosti – co umí

Jak stanovit kompetenční profil osobnosti?
1. metoda BEI a validizace pomocí zkušenosti
2. odhad expertů
3. profesiografie – analýza pracovních činností

STRATEGIE VÝBĚRU
• negativní výběr … kritérium 30 let – vybereme 29letou, která je horší než ta 30letá, ale tu už nemůžeme mít kvůli danému kritériu

Gaussova křivka četnosti

→limit IQ 130 … u šachistů, kteří mají vysoké IQ – průměr 125
- vybereme jednoho z IQ125, nelze, ačkoli je to dobrý šachista, tak neodpovídá kritériu IQ130

*výběr je nutné považovat za obchodní jednání o pracovní síle

BEI = behavioral event interview
- složitá metoda,kde se psycholog ptá na životní úspěchy, proč si jich vážíme, zkuste mě přesvědčit o tom úspěchu.., zjišťuje i neúspěchy
- zjistit na čem je jeho úspěch založen
- přesvědčovat se nerovná vytrvalosti

Profesiografie
- sleduje se, co člověk dělá, nároky na určitou věc (jednat, rychle se rozhodovat, ..)
analytické myšlení – umí najít příčinu (jádro) problému
k. p. – smysl pro pořádek, přesnost, techniku; orientace na výkon; koncepční myšlení /strategie/; schopnost porozumění; vyhledávání informací; vliv a působivý dojem; organizační schopnost; iniciativa; sebevědomí
cv. 9.11.
ZÍSKÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ

Zdroje – externí (vnější) – pracovní síly na trhu práce, které jsou volné
pracovní síly na trhu práce, které už jsou zaměstnané /v jiném podniku/→head hunting
čerství absolventi škol
doplňkové vnější zdroje – ze zahraničí, ženy v domácnosti, důchodci, studenti
- interní (vnitřní) – v rámci jedné firmy
způsoby: organizační změny /horizontální přesun/, povýšení /vertikální p./, zavádění technologie /uspoření míst/, technologický pokrok, nedostatečné využívání pracovníků, lidé vyškolení ve vlastním školícím zařízení

Kombinace vně a vni zdrojů – někoho zaměstnáme zvenčí a pak si ho doškolíme"

Psané v poznámkách, někdy ne zcela srozumitelné.