"1)Management podnikání -

- význam pojmu management
- klasické období
- management 40-70 let
- japonský management
- součastné trendy managementu

MANAGEMENT – soubor názorů zkušeností , přístupů , metod , které manažeři potřebují pro svou práci k dosažení záměrů podniku Z HLEDISKA CÍLŮ – neziskové , podnikatelské FAKTORY PODNIKÁNÍ – vnitřní ( finance , zaměstnanci , znalosti postupu ( KNOU HOW ) technika ( prostory , zařízení ) )vnější ( zákazníci , dodavatele , konkurenti , vědecko technické poznání , situace v regionu , ekonomické faktory , účetni předpisy daňové , sociální ekologické předpisy )
MANAGEMENT – řídící pracovníci , vykonávají práci pomocí jiných lidí

1 ETAPA –KLASICKÝ – počátek 20 stol . , ve výrobě byli nekvalifikované síly , v praxi málo odbornosti , odborníci vytvářely normy , pracovníci dodržovaly , příkazy , plnily normy , začalo plánování výroby , pracovní výrobní dokumentace , evidence nákladů a výsledků PŘEDSTAVITELÉ VĚDECKÉHO ŘÍZENÍ – F. W. TAYLOR – zakladatel managementu , řídící pracovníci museli být kvalifikováni , výběr pracovníků na určitou práci , zvýšení produktivity , motivace úkolová mzda SPRÁVNÍHO ŘÍZENÍ – M.FAYOL – rozdělil manažerské funkce , pánování , organizování , vedení , kontrola BYROKRATICKÉ ŘÍZENÍ – M.WEBER – podnik funguje na základě pevných norem , pravidel , povinností HENRY FORD , TOMÁŠ BAŤA – plánování veškeré činnosti , hospodářská střediska , samospráva dílen , pravomoc s odpovědnost , týdenní zúčtování korunou , účast na zisku , důraz na pořádek disciplínu

2 ETAPA – MANAGEMENT 40 – 70 LET – různé názorové proudy , škola lidských vztahů , zaměření vedoucího na motivaci , význam sociálních a psychologických faktorů sociální přístup – VILBREDO PARETO hledání proč ten člověk v podniku je, procesní přístupy – L.Gulick,zabývaly se jednotlivými procesy které manažeři při své činnosti vykonávají systémové přístupy –I. Barnard rozlišují vztahy uvnitř podniku a k okolí matematické přístupy –závislost na výpočetní technice empirické přístupy – A.Sloan, P.Drucker, názory , doporučení , předkládána manažerům moderní přístupy – japonský ( morálka , disciplína pracovitost , inovace , dělají to co lidé chtějí )
Japonský management- úspěch japonských výrobků na amerických a evropských trzích, morálka japonská disciplína, pracovitost, trpělivost, schopnost využívat a rozvíjet zahraniční inovační náměty, moderní rysy managementu, manažerské přístupy Japonska- 1) obrácené řízení- vyšší zapojení nižších řídících pracovníků do spolurozhodování o problémech a úkolech firmy, konzultační systém, kolektivní moudrost ( management musí naslouchat co říkají podřízení), úsilí o nepřetržité zlepšování kvality, systém řízení zásob to je systém dodávek právě včas 2) systém personální práce – vyznačují se těmito momenty- snaha po zajištění doživotního zaměstnání u firmy, povyšování a odměňování dle služebních let, systém periodické rotace pracovníků ( prostřídat všechna pracoviště), důraz na dobré mezilidské vztahy, loajalita k firmě 3) důraz na požadavky zákazníků( kvalita výrobku služeb, pohotovost dodávek a poskytovaných služeb 4) technologické aspekty ( zlepšení technologické vybavenosti)

3 ETAPA – SOUČASNÝ – orientace na ziskovost ,zvyšování tržních podílů , snižování nákladů , zvyšování produktivity práce , vysoká kvalita výrobků, zkracování času, ustup od hromadné výroby upřednostnit zákazníka"

Důležité informace jsou psány verzálkami.
Otázky jsou zpracovány v rozsahu cca 1 až 2 stran.