1) Marketing a jeho historický vývoj
2) Prostředí marketing
3) Trh a konkurence
4) Marketingový výzkum
5) Marketingový výzkum – metody výzkumu
6) Výzkum spotřebitele
7) Segmentace trhu
8) Marketingový mix
9) Výrobek
10) Cena
11) Distribuce
12) Velkoobchod a maloobchod
13) Marketingová komunikace
14) Public relations
15) Podpora prodeje a osobní prodej
16) Přímý marketing
17) Reklama, reklamní agentury
18) Reklamní plán a strategie
19) Reklama a média (televize)
20) Reklama a média (rozhlas)
21) Reklama a média (tištěná média)
22) Reklama a média (Internet a venkovní reklama)
23) Internet marketing
24) Virální marketing
25) Guerilla marketing

"f) Sociální koncepce
- humánní, společenský anebo absolutní – tak je někdy označován
- vznik 70.léta 20.stol – vznikal v období ropných krizí
- usiluje o nalezení přijatelného kompromisu mezi cíly firem, uspokojení cílů a potřeb zákazníků a veřejnými zájmy (=ekologické, zdravotní,morální apely..)
- inteligentní spotřeba=je taková, která nadměrně nezatěžuje nebo dokonce nepoškozuje životní prostředí, patří sem: používáni freonů, používání pokusů na zvířatech…

g) Oddělení marketing
- plní tři funkce
- Komunikativní a informační:
o informuje zákazníky prostřednictvím nástrojů propagace (reklama, publicita, os.prodej, podpora prodeje) o výrobku a jeho službách

- Koordinační:
o prostřednictvím komunikace mezi firmou a zákazníky
o sleduje trh, analyzuje jej a hledá pro podnik nové šance

- Analytická:
o shromažďuje a analyzuje faktory působící v okolí podniku, zpracované informace předává podniku

h) Marketingový systém řízení
- je to především systém plánování, plán se opírá o vstupní analýzu východisek, o prognózu vývoje situace, o stanovení cílů v daných činnostech -› opírá se o strategický a operativní plán, jeho realizaci a kontrolu
- zpracovávají se strategické plány (cca 20let dopředu), operativní plány (cca 1-2roky)
- kromě systému plánování může marketing používat tzv. marketingový mix
- Jedná se o:
o product
o cena
o distribuce
o propagace

- Význam a funkce obchodu:
o mezičlánek mezi výrobou a spotřebitelem,
o zajišťuje překonání rozdílu mezi místem výroby a spotřeby,
o zajišťuje pohotovost – rozdíl mezi časem výroby a spotřeby,
o zajištění kvality – výběrem dodavatelů, ale i rychlost vyřízení reklamací,
o ovlivňuje výrobu co do sortimentu, času, místa i množství,
o zajišťuje racionální zásobovací cesty,
o zajišťování platební způsobilosti."

Obchodní akademie Praha, Práce obsahuje schémata a obrázky o rozsahu cca 20 stran.